• 締切済み

ノートン アップデート

ここ2,3週間ですが、Symantec Redirector という項目が何度やってもアップデートできなくて、Antivirusだけ最新版にならず、毎日「最新にするように」との警告が出てきて困っています。 PCに問題があるのでしょうか? どうして、このような状態におちいってしまったのか おわかりの方、是非アドバイスおねがいします。

みんなの回答

noname#35006
noname#35006
回答No.1

LiveUpdate失敗したときに、Symantecの参照先ページのURLが表示されませんか? 決め打ちですけど エラー: 「LU1806」「LU1812」「LU1817」が Norton Internet Security の LiveUpdate 実行時に表示される http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040421151951947 が表示されて Symantec Network Driver Update をアンインストールしたら正常に戻ったという方がいらっしゃいました。 そういったものが表示されない場合、 --- 1.再起動してやりなおす 2.エクスプローラで\All Users\Symantec\Download内を削除 3.Live Updateそのものを再インストール 4.NISそのものを入れなおし --- が対策だそうです。 私だったら、ノートン製品全削除(LiveUpdate、LiveReg含めて)後 再インストールしてみると思います。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html
bloomer2004
質問者

お礼

お返事ありがとうございました。 おしえていただいたこと、いろいろやってみます。 最終的にはやはり、再インストールですね。。。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう