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bluetoothの不具合

VAIO サポート(@VAIO_Support)の回答

回答No.2

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 Bluetoothスピーカーから音が出ない症状について、回答いたします。 恐れ入りますが、以下の方法にて音声の出力先をBluetoothスピーカーに変更していただき、現象が改善できるかご確認ください。 ■[Windows 7]音声の出力先をデジタル出力に変更する方法 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1001191071600?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9379882 -------------------- なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9379882 どうぞ宜しくお願いいたします。

jh3hhx
質問者

お礼

お返事ありがとうございました、internet explorer11の不具合のようでした。googl cromeでは問題なかったのでsonyのbluetooth対応アクセサリーの部署でしらべてもらっております。 いろいろありがとうございました。

jh3hhx
質問者

補足

昨日(10月11日)windouws updateで問題が解決しました、windouwsの欠陥だったと思います、いろいろありがとうございました。

VAIO サポート(@VAIO_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 VAIOについてみなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細は、...

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