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PCが起動できなくなった
VAIO サポート（@VAIO_Support）の回答
- 専門家VAIO サポート（@VAIO_Support） カスタマーサポート担当
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 Windowsが起動できない状態で、以下FAQの方法にてVAIOデータレスキューツールを利用して、データのバックアップをご実施いただけますでしょうか。 ■[VAIOデータレスキューツール Ver.2.*]簡単レスキューでデータをバックアップする方法 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1005271076497?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9375941 ■[VAIOデータレスキューツール Ver.2.*]高度なレスキューでデータをバックアップする方法 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1005281076542?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9375941 上記、データのバックアップを行った後、以下の方法にてリカバリー（初期化）を実行できるかご確認ください。 ■リカバリー（初期化） https://www.sony.jp/support/vaio/products/recovery18.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9375941 -------------------- どうぞ宜しくお願いいたします。
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