• 締切済み

ルーターは作動しているのに、、

VAIO サポート(@VAIO_Support)の回答

回答No.6

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 現在、無線LANでインターネットに接続しているという認識がまちがいないでしょうか。 相違ない場合は、本現象について、ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下操作で、症状が改善できる場合がございますので、お手数ですが、操作をお試しください。 ■[Windows 10] Wi-Fi(無線LAN)でインターネットに接続できない http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1510010074373/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9294375 -------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9294375 どうぞよろしくお願いいたします。

VAIO サポート(@VAIO_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 VAIOについてみなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細は、...

もっと見る

関連するQ&A

  • You Tube の動画が作動しません

    VAIO VPC136FJ (windows7) 昨日からYou Tubeの動画が作動するものと読み込み中となり全く見ることのできないようになりました。 F5キーを押下すると音楽は作動しますが、そのほかのものは読み込みのマークが延々と続きます。解決方法をご教示ください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • cd/dvdドライバーが作動しない

    先日windows7から10にアップグレードしたのですが、その直後からCD/DVDのドライバーが作動しません。これはマイクロソフト社の問題かもしれませんが、もしお分かりなら教えてください。なお、マイクロソフトのトラブルシューティングを何度か試してみましたが、手順が分かりにくく解決に至っていません。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 無線ルーター 都会で遅いのはなぜ?

    docomoの無線ルーター L040Dでインターネットをしています。 普段は、田舎で、電波がいいとはいえませんが、なんとかインターネットしています。 その時、感知するワイヤレスネットワークは、L040Dと、 たまに、もう一つ知らないネットワークが表示されます。 都会なら、もちろんアクセスは早いはず!!と思っていたら、逆に遅すぎで困っています。 感知するワイヤレスネットワークは、自分のを入れて、9個くらいあります。 もちろん、L040Dが 「非常に強い」と表示されますが、 他のネットワークが邪魔しているのでしょうか? インターネットも途切れやすく、一つのサイトを開くのに、5分ほどかかることもあり、 結局つながらなかったりしたこともありました。 これは、ルーターの問題なのか、パソコンの問題なのかよくわかりません。 ちなみに、パソコンはSVE1411AJです。 どうして、都会では、こんなにネットワークが悪いのでしょうか。 ルーターが悪いのか、パソコンが悪いのか分かりません。。 教えてください!!

  • ルーターが替わって無線でネットが繋がらない。なぜ?

    VAIO Eシリーズ VPCEB18FJを使用しています。 OSはwindows7 プロバイダーはJ-com ルーターはMOTOROLA-4E094 以前はフレッツ光。ルーターはロジテック製を使用して 問題無く無線でネットに繋がっていました。 今は有線(LANケーブル)でしか接続出来ません。 無線接続出来ません。  ワイヤレス・ネットワークでMOTOROLAの接続は確認出来ているのに コントロールパネルの接続状況を確認するとMOTOROLAとインターネット間は×印になっています。 自分なりに色々やってみましたが無理でした。 J-comの工事業者の方に診て貰いましたが無理でした。ハードの問題では無いようです。 何が災いしているのでしょうか?有線でしかネット環境を使えないので不便しています。 どなたか分かる方いましたら教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ルーターについて質問します。

    ルーターについて質問します。ノートパソコンとipadで同じルーターを使用しているのですが、ipadは問題なく接続できるのにノートの方は認識はしていても黄色い三角に「!」が表示されて接続できません。どうすればいいのでしょうか? ちなみにノートはDHCPは有効になっていません。

  • 無線LANルーターと無線LANルーターを結ぶ方法

    従来の自宅の家庭内LAN環境は以下の通りです。 ルーターA----Internet | |有線LAN | ルーターB---Wire_PC_1 | |無線LAN | Wireless_PC_2 下記のように無線LAN2を追加したいと思っています。 ルーターA----Internet | |有線LAN | ルーターB(無線機能有り)---Wire_PC_1 | |無線LAN | |--------ルーターC(無線機能有り)----TV | Wireless_PC_2 ルーターBとルーターCをワイアレスで結ぶことは技術的に可能でしょうか? ルーターBはバッファロー、ルーターCはコレガのものを使おうと思っています。 違うメーカーのものですが、問題ないでしょうか? ルーターCのコレガのルーターは、マルチAPとルーターというスイッチが2つあり、 ONとOFFがありますが、上記の事を実現するためにはどちらもOFFにしたほうがよいのでしょうか? お忙しい中恐縮ですが、お教えください。よろしくお願いします。

  • ルーターとアクセスポイント

    ルーターがBBRー4MG、その先に無線LANアクセスポイントとしてWZR2ーG300Nを使っています。元から使っているラップトップからはインターネットにつながるのですが、最近買った新しいラップトップやiPadからは無線LANには繋がるもののインターネットには繋がりません。因みに繋がらないラップトップをBBR-4MGに有線で繋ぐと問題無くインターネットに繋がります。 どうしたら全部インターネットと繋がるように出来るでしょうか?

  • モバイルルーター無線接続でインターネットできない。

    モバイルルーターの契約をして、ノートパソコンと無線LAN接続しましたが、インターネットへつながりません。 私は現在ソフトバンクのiPhoneを使用しております。更にパナソニックのレッツノート「CF-R5」を所有しておりますので、そちらで野外でのインターネットをしたいと思い、iPhoneとノートパソコンをWi-Fiで使用する決断をしました。 そこで先日ソフトバンクでモバイルルーター「102Z」の契約をして、iPhoneとノートパソコンをそちら経由でネット接続することにしました。 iPhoneはモバイルデータ通信をオフにして、問題なくWi-Fiでネット接続できています。 問題はノートパソコンです。USBを使って有線でルーターとパソコンを接続していれば問題なくインターネットを出来るのですが、無線でつながりません。 無線はオンになっていますし、ワイヤレスネットワーク一覧にもルーターが表示されており認識をしています。接続もできて、シグナルの強さ:非常に強いとなっています。 なのに、です。インターネットへの接続のみができません。 どなたかお分かりになる方、教えて頂けないでしょうか。 iPhoneのテザリングが発表されて、「早まったな」と思いつつも2年間はこのルーターと付き合う以外にありません。 よろしくお願い致します。

  • ルーターのことで

    ルーターのことで NTTのフレッツADSLでインターネットをやっています。 先日、別の部屋でもインターネットが出来るようにしようと 思いノートパソコンとルーターを買ってきました。ただし、私 自身ははそれほどパソコンに詳しくないので、設定はすべて 知人にやってもらいました。 とても好調だったのですが、先日、ルーターのACアダプター を抜き、別の新しいプラグに差し込んだところ、それ以来どう いうわけか作動しなくなってしまいました。仕方なく、古いパ ソコンを使っていた時の状態に戻して通信しています。 ルーターを復活させるには、また一から設定をやり直さなけれ ばならないのでしょうか。(そんなことなら停電の時はどうなる のでしょう?) どなたかご教示のほどお願いいたします。

  • 無線ルータでインターネットが時々つながりません

    PC素人です。よろしくお願いします。 無線ルータ(Logitec LAN-W300N/R)を使用してワイヤレスでインターネットに接続しています。(PCは富士通のノートパソコンでWindows7です) ところが時々(3~5日に1度ぐらい)つながらない時があります。 ルータのコンセントを入れなおすとたいていはつながります。 この原因として考えられることはあるでしょうか?解決方法も教えてください。