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受信できません。

BDZ-EW500のブルーレイディスクを使用しています。 今まで受信出来ていたのですが、受信できません。アンテナケーブルの接続を確認してくださいと出ます。 新しいケーブルにも変え、スキャンも一からしリセットもしましたが直りません。テレビをレコーダーから見たくても見れません。 本体の故障なのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下のURL をご参照いただき、改善するか、ご確認くださいますようお願いいたします。 ■地上デジタル放送 (地デジ) を受信できません。 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278025950/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9247124 ■レコーダー内蔵チューナーを使って、BS/110度CSデジタル放送を受信できません。 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278035061/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9247124 なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9247124 よろしくお願いします。

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...

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