筆まめ25の一覧表

質問

(1)筆まめ25で作成した住所録の内の一つだけが一覧表を作成しようとすると「筆まめ25は動作を停止した。問題が発生したので、プログラムが正しく動作しなくなった。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知される。」という表示がでます。解決策を教えて下さい。
(2)筆まめ25から筆まめ26へバージョンアップする住所録としない住所録があるのですが、しない住所録をバージョンアップする方法を教えて下さい。

※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

kuro-ryu

(1)住所録ファイルが壊れています。

(2)バージョンアップする住所としない住所というのは、考え方が違います。
どのバージョンでも同じ住所録を開くので、開かないファイルは(1)と同じように、ファイルが壊れているのでしょう。