メディア作成ツール ダウンロード中に画面が消える

質問

Windows10の「メディア作成ツール」を実行中に、「windows10セットアップ画面」が途中で勝手に消えてしまって困っています。消えてしまうのはいつも、windows10をダウンロードしている途中で消えてしまいます。

「windows10セットアップ画面」が途中で消えてしまっても、モデムのアクセスランプは、点滅してますので何かダウンロードはされている様子なんですが、ダウンロードが40％程度進んだところで、「windows10セットアップ画面」は勝手に消えてなくなってしまっているので、どのくらい進行しているのかもわかりませんし、本当に進行しているのかどうかすらも相当疑わしいです。

Windows10の無料ダウンロード期間は来週7/29までですので、それまでに何とかしたいです。

「メディア作成ツール」とは、OS　windows10のクリーンインストールメディア作成の為に行うダウンロードで、ここから入手されるメディア作成ツールを実行して行う作業です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

流れとしては、このサイトに載っているような進行です。
http://pc-karuma.net/windows10-iso-install-media/

↑上のサイトの「ISOファイルを保存する場所を選択・ファイル名を入力し、「保存」をクリックします。」という所がありますが、私は保存先をデスクトップにしました。
そして、上のサイトの「クリックすると、Windows 10 のダウンロードがはじまります。」という所に示されている「windows10セットアップウインドウ」の「windows10をダウンロードしています」の表示が出る所までは良かったのですが、ダウンロードの途中で、「windows10セットアップウインドウ」が勝手に消えてしまうんです。

こんな事態なんですが、ウインドウズ10のダウンロードは進行しているんでしょうか。

デスクトップを見ても、何らそれらしいファイルアイコンも無く、ただあるのはCドライブ直下に、何だか「$Windows.~WS」というファイルがあるのは見つけました。
しかしこのファイル、モデムアクセスランプが点滅してはいるんですが、ダウンロードが蓄積されているのかどうなのかがわかりません。

このまま待っていれば、ちゃんとwindows10がダウンロードでき、デスクトップにisoファイルが出来上がり、それをDVDに書き込みできるんでしょうか。

それとも、こんな状態の今時点で、失敗しているエラー状態なんでしょうか。
その場合、打開策は何かありますか。

回答No.8

narashingo

A.No7です。

先ほどの回答で、
＞A.No1です
は、「A.No4です」の誤りでした。

お礼

ご訂正、ありがとうございました。

回答No.7

narashingo

A.No1です。

＞システムイメージというのはどんなもの

win10やwin7など、システムの不調が発生した場合、通常はリカバリー（購入時の状態に戻す）して、再構築をしますが、「システムイメージ」は、状態のよい現状をドライブ全体をバックアップして、復元する方法です。
この際、通常での起動ができない状態では「システム修復ディスク」が必要で、「Windows 10」で作成したバックアップイメージからシステム環境を復元する場合に必要になります。
私の場合は、外付けHDD（1TB)にシステムイメージを保存し、システム修復ディスクはDVD(４.8GB)１枚にて作成しました。
※アップグレード前のWin7分も作成しています。また、通常は、複数回行うと、次回は以前のものに「上書き」バックアップされます。

現在お求めの「Win10のインストールメディア」を作成していると、クリーンインストールもできると思いますが、システムイメージは、バックアップ時点に復元するだけですね。
※7月28日以降も、「Windows 10 を入手する」ページが継続してあるのかどうか不明です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

システムイメージなどの作成手順の説明は、こちらを参考にしてみてください。
なお、システムイメージの作成から始めると、これの終了時に「システム修復ディスクを作成しますか？」というダイアログが自動で開いてきました。
（「Windows 10」のバックアップイメージを作成する手順について）
http://www.japan-secure.com/entry/about_creating_a_backup_image_of_Windows_10.html

また、復元手順はページの下の方に、リンクが有りますので、参考にしてください。
（「Windows 10」で作成したバックアップイメージからシステム環境を復元する手順について）
http://www.japan-secure.com/entry/how_to_restore_Windows_10.html

お礼

ありがとうございます。

システムイメージというのは、OSの状態のよい段階でドライブ全体をバックアップしておいて、システム不調時に復元に使う役目の物という事が分かりました。
OSがHDDやSSDから起動不能の時、「システム修復ディスク」が起動に必要なこともわかりました。

回答No.6

dragon-man

おかしいですね。私は同じこと（インストールISOのダウンロード）を、Win7の時とWin10にアップグレード後と、2回やりましたが、いずれもダウンロードが完了するまで、ダウンロード中を示すウインドウが消えることはありませんでした。ダウンロードは指定したフォルダに対して行われ、ダウンロードされるとそのフォルダに入っています。デスクトップを指定されたらデスクトップにあるはずです。それがないのはダウンロードが何かしらの問題（操作ミス？）があって行われていないのでしょう。
ダウンロードが終了するとDVD荷役か聞いてきますので、それに従った方がいいです。インストールISOはDVDにイメージコピーしなければなりませんが、通常のコピーはファイルコピーですから。

お礼

ありがとうございます。

インストールISOダウンロードを、Win7とWin10で行われ正常に終えたそうですね。
私の場合、ダウンロード中を示すウインドウが途中で消えてしまいます。
私のwin10は、時折安定しないときもあります。

回答No.5

kteds

win10のデフォルトの設定で画面が消えているだけで処理は正常に継続してダウンロード結果も正常です。
win10ではデフォルトで、15分間キーボードやマウスを触らないと画面が消えるようになっています。
キーボードやマウスを触ると画面が表示されます。
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下記画面のように自分の運用に合わせて設定してください。
ついでに3つの電源プランとも設定しておけばいいでしょう。
下記画面はクリックすれば拡大表示されます。
http://imgur.com/a/YtWCQ

お礼

ありがとうございます。

すみません。質問の説明不足をお詫びします。

質問内で消えてしまう画面というのはモニター画面全体ではなく、モニター画面内に表示されている「windows10セットアップ」のウインドウの事です。
「windows10セットアップ」のウインドウは消えてしまっても、デスクトップは消えていません。

回答No.4

narashingo

Win7の状態で、事前に、何回もダウンロードした「メデイア作成ツール」の実行ファイルから、USBメモリーやDVDへのisoファイルの焼き付けなど行いましたが、書かれたような状況は起こっていません。
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/download_iso.html

ただし、Windows10での作業のようですが、win10での実行は未経験です。
検索しても出てこないので、全く自信はないですが、もしかして、win10での実行は期待されるような手順にならないのかも・・・？

win10の認証は済んでいるようなので、最終的には、他の知り合いの方で、まだwin10にアップグレードされていない方があれば、そのPCで「その他のPC用」として作成することができないでしょうか？

また、別途、システムイメージと修復ディスクを作成しておくと今の状態には戻せると思います。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0010-8227
（参考：Windows 10 無償期間が過ぎても無償アップグレードを維持する方法）
http://tanweb.net/2016/05/12/7839/#OS

お礼

ありがとうございます。

御回答者様は、Win7での「メデイア作成ツ－ル」を使って、USBメモリーや、DVDのisoファイルでの焼き付けをされ、問題なく進行したたご経験があるそうですね。

私のWindows10による同様作業における進行不調について、回答者様が仰られる通り検索しても一致した情報があまり出てこないので質問させていただきました。

知り合いに「その他のPC用」として作成したデータを貰えるところが見つかると良いんですがね。

修復ディスクは作ってありますが、使い方があまり良くわかりません。
システムイメージというのはどんなもので、どういう風に作り、どんな時どう使うんでしょうか。

回答No.3

asciiz

ブラウザを開いて、Ctrl+J を押すと、ダウンロード履歴が表示されます。
履歴上のファイル名を右クリックして、「フォルダーを開く」とか選択すれば、ダウンロードされたフォルダを開いて、ファイルがあるかどうか見られると思います。やってみてください。

※1 エクスプローラでダウンロードフォルダを表示し、F5キーを押すたびにファイル容量が増えているなら、きちんとダウンロードが進んでいる証拠です。
※2 ダウンロード中のファイル名はちょっと違うと思いますが、ダウンロード完了後、正式なファイル名になります。

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なお、メディア作成ツールだけダウンロードしても、WIndows10にアップグレードしたことにはなりません。

実際にパソコンに入っているOSをアップグレードし、Windows10になって起動、そして最初のセットアップ手順中にマイクロソフトのサーバに情報を送信することで、初めて、そのパソコンのWindows10がライセンス認証されます。
ISOファイルのダウンロード・DVD作成、をしただけでは、無料アップグレードの権利は7/29で消滅してしまいます。
それ以後にアップグレードしても、ライセンス認証できず、アップグレード自体はできるものの、「このWindows10はライセンスされていません」と言うことになり、Windows10を使いたいなら新規購入しなければなりません。

「Windows10が7/29まで無料でダウンロードできる」んじゃないんです。
確かにマイクロソフトの言うとおり、「7/29までならWindows10に無料でアップグレードできる」と言うことなんですね。
従って、WIndows10のインストールDVDを作ってあっても、認証できなければただのゴミ。

無料アップグレードの権利を確保したいなら、メディア作成せずにそのまま一度アップグレードしてしまうのが早いかもしれませんね。
30日以内…というかすぐに元OSに戻せばいいわけで。
一度Windows10にしてライセンス認証を取得しておけば、後日のWindows10クリーンインストールも可能と言うことです。

お礼

ありがとうございます。

今使っていますOSは、win10になっています。
これは8.1からの自動アップグレードで、今回とは別に過去において10にしたものです。
PCに入っているwin10の認証は既に済んでおります。
今回のダウンロードについては、10のクリーンインストールメディアが欲しく、ダウンロードをしています。

ブラウザを開いて、Ctrl+J を押すと、ダウンロード履歴が表示されるそうですね。
こちらはやってみたんですけど何も表示されません。
ブラウザの履歴は、定期的に消去してますのでもしかするとそれによって履歴のみは消えてしまったのかもしれません。
ブラウザでダウンロードしたのは、メディアクリエーションツールズになりますが、これはデスクトップに実行ファールとして存在します。
今回は、このメディアクリエーションツールズの実行ファイルを実行し、windows10をダウンロードしています。
その途中に質問のようなことが起きてしまっている状況です。

エクスプローラでダウンロードフォルダを表示し、F5キーを押すたびにファイル容量が増えているかについてですが、Cドライブ直下に「$Windows.~WS」というファイルがあり、その直下に「sources」というファイルがあり、その中には3,177,929,230 バイトのtempファイルが3つあります。がしかし3つとも3,177,929,230 バイトから変動してないように思います。

ダウンロードが無事完了できて、正式なファイル名になってくれれば良いのですが。

回答No.2

norepe

取りあえずは
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
で今すぐダウンロ－ドしてWIN10を認証させて置かなければ駄目だ。
よく見て行けばDVD作成出来る。
他のPCにメデアを作るを選択。

お礼

ありがとうございます。

win8.1からの自動でのアップデートでOSはwin10になっております。

これとは他に、win10が深刻な状況になった時に使うクリーンインストールメディアが欲しかったゆえ、
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
こちらからダウンロードをしているのが今現在となります。

「他のPCにメデアを作る」は、ここまでの過程において選択をしてあります。

情報不足をお詫びします。

ウインドウは消えても上手くいくことを願っております。

回答No.1

norepe

大丈夫だ。
そのまま放置して待つしか無い時間はそのパソコンによってまちまち。
画面が消えたからと言って電源切るのは早すぎる。

DVD作成選択は始めの方で選択し作成は最後に成る。

お礼

回答ありがとうございます。

待っていれば、大丈夫という御回答をいただきました。
待っていれば、いずれ、下のサイトの
http://pc-karuma.net/windows10-iso-install-media/
「windows10セットアップウインドウ」の「windows10のメディアを作成しています」の画面が現れてその先を進められるようになるのでしょうか。
それとも、指定保存場所に一通りの進行を終えて、自動的にwindows.isoが出現するんでしょうか。