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接続中にADSLが突然切れる
８Ｍ（ソネット＋アッカ）で、周辺機器も設置場所も変えていないのに「ブツッ」という感じでいきなり接続が切れてしまうのです。連続接続時間はせいぜい５～１０分で、その度にモデムの電源を落としては再起動してますが、状況は変わりません。プロバイダに質問しても、わからないと言われるばかりでとても困っています。 ＜状況＞ ・iMAC（OS X) ・メインの電話回線がドアフォンに接続されており、そこにスプリッタを繋いでいます。ドアフォンが原因でエラーが起きるのはわかっているのですが、メイン回線はここしかなく、また今までは全く問題なく接続できていたのです。 ・ひどい時には１分足らずで接続が切れます。プロバイダに質問のメール送信をするだけのために、接続が切れてしまうため１時間もかかってしまいました。 ＜その他＞ このような状況ですので、お答えをいただいてもすぐにお礼ができないかもしれませんが、どうか接続状況をご理解いただければと思います。 よろしくお願いします。
- mc_hanako
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質問者が選んだベストアンサー
8Ｍは、ほぼ問題なく使えるのは、約2.5km以内なので、電話局からの距離が3kmを超えているようなら、12Ｍ・24Ｍに変えれば安定する場合があります。 8Ｍがそれだけ途切れるなら、4km以上なら、Yahoo!BBのリーチDSLしか使えないと思います。 もし、2.5km以内で、近所に電車や高圧電線など無ければ、モデムの故障の可能性があるので、アッカにお問い合わせを。
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- 3RenDonChan
- ベストアンサー率20% (260/1277)
ご質問の症状ならモデムの故障の可能性が高いですね NTTからのレンタルならNTTに相談して交換してもらったほうが良いですね 購入品ならば、モデムのリセットスィッチ付いていないでしょうか？ あれば一度、工場出荷時に戻してください
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