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DVD再生できない問題について
- 無料でウインドウズ10へアップグレイドしましたが、DVD等が再生できません。
- メールサポートの川島さんからの回復手順を実行しても未だ回復できません。
- ウインドウズ10から元の8.1に直した方がよいのでしょうか?
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- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
富士通のホームページにDVDソフトに関するアップデータはありませんか。 皆さんが言うようにここは一般の質問サイトで、メーカー名と品番を書かれた方が適切なアドバイスがあると思いますよ。
- kichikuma
- ベストアンサー率18% (202/1080)
勘違いされているようですが、こちらは一般人が善意で回答する場所です。 メールサポートの川島さんなんて、もちろん知りませんし、情報も共有していません。 この質問だけで全ての状況がわかるように説明してください。
- にゃ ♪(@p84902612)
- ベストアンサー率46% (151/324)
Windows10では、アップグレード元のOSがWindows8 もしくは、 Windows8.1 の MediaCenterエディジョンでない限り標準でのDVD再生はできません。 MediaCenter等ではなく、元々インストールされていたDVD再生ソフトが利用できなく なったのであれば、Windowsアップグレードによる互換性に難があるためと考えられる ため、そのソフトでWindows10対応パッチ等が公開されていないか確認してください。 無ければ、無料もしくは有料のDVD再生ソフトを自分で購入してインストール することで再生出来るようになります。 もしロールバックで治したいのであれば、Windows8.1まで戻すしかありません。 ただサポート期間の違いもありますので、その他に大きな問題がないのであれば、 個人的にはWindows10をお勧めします。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4825/17829)
再生するソフトが別途必要になります。 市販の製品でもいいのならPowerDVDがオススメです。 http://jp.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/features_ja_JP.html
http://search.vector.co.jp/vsearch/vsearch.php?key=DVD%BA%C6%C0%B8&kanji=euc このサイトからDVD再生ソフトをダウンロードしてインストールしてください。 windows10のほうがいいと思います。