ZERO3台用W10有効OS拡張サービスができない

このQ&Aのポイント
  • ウィルスセキュリティZERO3台用 W10 有効OS拡張サービスを購入しましたが、全機能が無効と表示されます。初心者の私には使い方がわかりません。解決方法を教えてください。
  • ウィルスセキュリティZERO3台用 W10 有効OS拡張サービスの全機能が無効と表示される問題に遭遇しました。初心者なので、使い方が分かりません。どうすれば解決できるでしょうか?
  • ウィルスセキュリティZERO3台用 W10 有効OS拡張サービスを購入しましたが、毎日全機能が無効と表示されます。初心者ですので、解決方法を教えていただけないでしょうか?
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ZERO3台用W10有効OS拡張サービスができない

ウィルスセキュリティZERO3台用 W10 有効OS拡張サービスを購入(ダウンロード版で)、(すでに使えますという表示がでているが)なぜか「全機能が無効」との表示が毎日でてきます。どうやったらつかえるようになるのでしょうか?PC知識は初心者なみです。よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • yota2014
  • ベストアンサー率46% (198/423)
回答No.1

下記の状態だと http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-32523 下記要領で再インストールしてください http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27430

peace-w
質問者

お礼

回答ありがとうございます。スーパーセキュリティZEROではなくて、ただのウィルスセキュリティZEROなんですが・・ コントロールパネルからZEROを削除してもいいのでしょうか?購入日が12月10日、ZEROの最後の日付が12月9日なんですが・・

その他の回答 (1)

  • yota2014
  • ベストアンサー率46% (198/423)
回答No.2

期限切れで使えなくなるわけではなく 更新ファイルとか、パターンファイル等が更新されません そうだとセキュリティリスクも高まりますので 次にセキュリティソフトを買ったタイミングでアンインストールしてください windows10にはwindows defenderも入っていますが完全ではありませんので 後任を検討してください

peace-w
質問者

お礼

回答ありがとうございます。

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