外付けHDDのデーターが消えた

質問

1つのUSBメモリーと、1つの外付けHDDのデーターが消えてしまいました。
環境はOS：Win7　セキュリティーソフト：ノートンインターネットセキュリティーです。
USBメモリーはフォルダーごと消えています。外付けHDDの方はホルダーはあるのですが、中身が空になっています。
どちらとも、データーがあったのは確認していますし、不審なソフトはインストールしていません。何が原因なのでしょうか。他のUSBメモリー、外付けHDDは大丈夫ですがこれらが消えてしまわないか不安です。
どなたかお分かりになれば教えてください。

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

いろいろなことが考えられます。

> USBメモリーはフォルダーごと消えています。
> 外付けHDDの方はホルダーはあるのですが、中身が空になっています。
これは、エクスプローラーで確認していますね。

コンピュータの管理　→　ディスクの管理
では、どんな表示でしょうか。
フォマット、パーティションのサイズ、空き領域、等何かおかしい表示はないでしょうか。
あるパーティションが、「RAW」フォマット表示になっているとか。

パソコン間で持ち回りした経歴はありませんか、特に、Windows8/8.1 のパソコンとの持ち回り。

安全な取り外しで取り外していますか、あるいは、電源が切れた時に取り外していますか。
その他、何か操作面で少し変な表示や、エラーがなかったか気がつかれたことはありませんか。

お礼

コメント有難うございます。HDDは別のPCで開いたらホルダーの中身が表示されました。PCの不具合だったようです。USBは復元ソフトを使っても文字化けしてダメでした。

回答No.8

yakan9

> 何が原因なのでしょうか。
> 他のUSBメモリー、外付けHDDは大丈夫ですがこれらが消えてしまわないか不安です。

使用しているパソコンのメーカー名、型番不明、USBメモリー、外付けHDDの型番不明、
全ての仕様が分からないため、一番可能性が高い原因は、ノートパソコンで、バスパワーの機器の場合、電力不足で起こった可能性が大きい。
対策として、USB端子全てを使用しないこと、外付けHDDの場合、バスパワーに替えて独立電源供給させるようにすることくらいでしようか。

お礼

コメント有難うございます。HDDは別のPCで開いたらホルダーの中身が表示されました。PCの不具合だったようです。USBは復元ソフトを使っても文字化けしてダメでした。

回答No.6

umimonogat

駄目元でLinux OS Ubuntu ウブントゥ試して下さい。起動は下記説明ＵＲＬにある起動デイスク作成しこれで実行して下さい。
http://www.pc-master.jp/trouble/ubuntu.html

お礼

コメントを有難うございます。よくわからないので試していませんが。HDDは別のPCで開いたらホルダーの中身が表示されました。PCの不具合だったようです。

回答No.4

noname#218036

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html?_ga=1.213318492.915458418.1442986516
まず、復元ソフトを使う、そのHDDに保存などする前に。
原因は分からないけど、そんな事があるから、普通は外付けHDDにBackup するのですが。

お礼

コメント有難うございます。HDDは回復しましたが、USBの方はダメでした。

回答No.3

kteds

> 何が原因なのでしょうか。
それだけでは原因は解りません。
よほどおかしなことをしない限り、普通の使用ではデータが消えたりすることはないです。
正常にアンマウントしないで電源をOFFにした、取り外した、などということはありませんか？

お礼

USBの方は何もしないで取り外したかもわかりません。
HDDはPCの電源を切ってOFFにしたのですが・・・

回答No.2

catpow

ＵＳＢは消耗品だといいます。
突然にデータが消えることあります。

また、ＵＳＢより長持ちするとはいえ、ＨＤＤも消耗品であり、私も突然ファイルが消えたこともあります。

ですので、これだけの情報ではなんともいえません。

最近のマルウエアは、単にファイルを消して喜ぶようなものは無いと思います。
単にファイルを消すだけでは、金儲けになりませんので、マルウエアが原因だと断定しずらいですね。

なので残念ながら、原因不明ですね。

お礼

コメント有難うございます。

回答No.1

alien5

(1)ウイルスにやられたとか。
(2)ネットを通じて何者かが侵入したとか。
(3)何らかの理由で勝手に消えたとか。

何か心当たりはありませんか。

ここの投稿を見ても分かりますが、外付けのハードディスクは問題が起こることが多いです。

だから私は外付けのハードディスクは使ったことないです。

お礼

他の人にコメントを返信しているとおりです。
ありがとうございました。