- 締切済み
マウス キーボードが使えず、起動できない
VAIOのSVL241シリーズを使用しているのですが、おそらくマウスとキーボードが使えず、パスワードを入力できないので、起動できません。マウスとキーボードは最初から付属のワイヤレスです。ワイヤレスを再コネクトしましたがうまくいかないようで、全く操作できません。どうしたらパソコンを起動できますか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- tomoyuriyuki
- お礼率0% (0/5)
- ノートPC
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15642/30060)
回答No.1
[SVJ202**,SVL241**,SVT212**] 付属のワイヤレスキーボード・ワイヤレスマウスが正常に動作しない場合の確認事項http://qa.support.sony.jp/solution/S1205310038582/ を参照してもう一度再コネクトの操作をしてみては？ Windowsが起動した状態でコネクトできない場合は、シャットダウンして(電源を切って)から本体の[ASSIST]ボタンを押し、[VAIO Careレスキューモード]画面が表示された状態でコネクトできるかをお試しください。 とあるのでこのあたりも確認を。どうしてもダメそうなら緊急時用にUSB接続のキーボードとマウスを用意するぐらいです。キーボード、マウスとも安いのなら1000円程度からあるのでそれらを購入して接続してみては？
