メール受信ができない

このQ&Aのポイント
  • アウトルックメールを使って送信はできるのですが受信が一部と迷惑メールがくるだけで受け取れません
  • セキュリティ設定が高すぎるため、メールの受信が制限されている可能性があります
  • 問題の原因は「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の設定にあるかもしれません
回答を見る
  • ベストアンサー

メール受信ができない

アウトルックメールを使って送信はできるのですが受信が一部と迷惑メールがくるだけで受け取れませんセキルテイー最も高いに設定しているからでしょうか ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

>受信が一部と迷惑メールがくるだけで受け取れません Office Outlookでの受信ですか? この文を見ると、「一部と迷惑メール」が受信できていると理解でき、まったく受信できていないとは思えないですが、特定の方からのメールを受信できないのですか? Outlook自体にある「迷惑メールのオプション」には、「受信拒否」機能はないですから、受信サーバーの拒否機能で処理しているのではないですか。 (Microsoft Office Outlook 2010での迷惑メール対策) https://azby.fmworld.net/usage/closeup/20110119/page2.html

その他の回答 (1)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1396)
回答No.1

デフォルトのままだと、迷惑メールは「Infected items」というフォルダに振り分けられるそうです。そちらに入っていないか確認してください。 あと、Outlookの受信トレイのビューが壊れていてすべてのメールを表示できない場合があります。ビューのリセット(クリア)もお試しください。 http://office-qa.com/Outlook/ol74.htm

関連するQ&A

  • メール受信

    メールの送信は出来るですが、受信が出来たり出来なかったりで、 何かブロックされているみたいですけど、何か良い方法を教えてください 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • メールの受信ができなくなりました。

    今日突然メールの受信ができなくなりました(送信は可能です)。 OSはwindows7、メールソフトはWindowsLivemailです。セキュリティの関係でしょうか。受信できなくなる前に、大量の添付ファイル付きのメールをスマホからパソコンに送っていました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 通知メールが届かない

    特定の受信ドメインから通知メールが届きません。OUTLOOKです。GMAILの場合は受信できています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Outlookメール送信

    インストール後、Outlookメールの送信ができなくなりました。 (インストール前はできていました) どなたかおしえてほしいです!宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • thunderbirdの受信メール

    昨日より急にthunderbird91.7.0(32ビット)の受信メールが表示されません。受信件数は表示されています。 ネットで調べたところ、ESET(15.0.23.0)が影響しているということが書かれていますが復旧方法がありましたらご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 2020年12月1日よりメール受信できない

    2020年12月1日より私のパソコンだけサンダーバードのメールが受信できなくなりました。(送信は可能) いろいろ試してみたのですが、どうやら設定→インターネット保護→電子メールクライアント保護の歯車マーク→WEBとメール→アプリケーションプロトコルファイルを有効にするをオフにすると受信可能なようです。 そのままでOkでしょうかそれともセキュリティを今まで通り高めたままでメールが受信できる設定方法があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Thunderbirdでメールが受信できない

    本日14時30分ごろを境にWindows7のThunderbird(78.6.1)でメールが受信できなくなりました。 サンダーバードを「ESET Internet Securityの監視対象外にする」も試してみましたが、未だに受信できておりません。 解決策をご存知の方いらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • メールへの添付文章

    送信メールに、「このメールはESETにより・・・」のようなメッセージ(できれば英語)は入れられますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • outlookメールがクラッシュ!!

    ESET ADinでoutlookがクラッシュし、送受信が不可となった。このADinは無効にしても良いのでしょうか。今回で2回目の症状です。突然毎日受信しているメールが入らなくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 特定のメールが受信できない

    メールアドレスを3件使っています。”特定のドコモの携帯”からのメールがgmailとhotmailでは受信できません(他からのものは受信できています)。なお、yahooでは問題なく受信できます。受信できない理由と改善策をお聞かせください。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

専門家に質問してみよう