楽天e-NAVIのご利用明細について

このQ&Aのポイント
  • 楽天e-NAVIを利用した商品購入のご利用明細についての疑問
  • 6月の楽天カードの利用明細に関する問題
  • リボ払いの適用と手数料についての疑問
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楽天e-NAVIのご利用明細について。

楽天e-NAVIのご利用明細について。 5月に30万円程の買い物を楽天カードで決済しました 支払日は6月27日確定日は20日です 6月初めに毎月1万円づつのリボ払いに変更したのですが 6月27日の請求金額が【リボのお支払い予定】「当月請求額30万+手数料」「翌月繰越残高0」となっています これがよくわかりません、手数料が加算されているということはリボ払いにはなっているということですよね? でも当月請求額が30万、翌月繰越残高が0、これは一括になってませんか? 現在のリボお支払いコースは1万円になってるし、ご利用明細の支払方法もリボになっています わかりづらい質問かもしれませんが知恵をお貸しください

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • makookweb
  • ベストアンサー率16% (175/1032)
回答No.2

単に支払いコースを変えたって話なら、 リボに変わるのは変えた後の買い物からなので、 その前のものは一括のままですね 一括にした物を後からリボに変える事も出来るとは思いますが、 それをしたのに反映されないって事ならば、 反映まで時間が掛かるか、操作ミスでしょう まぁ、カード裏の番号に電話して確認するのが確実です 繋がり易いかは知りませんが 勘違いが原因でも、金融事故の事実は変わらないので 30万引かれても引き落としに問題は無いって場合以外は 電話で確認するのが確実です

その他の回答 (1)

  • k205t
  • ベストアンサー率13% (345/2543)
回答No.1

直接電話をして聞いた方が良いと思います。 1日も早く連絡をした方が良いです。そうしないと30万を払うことになりかねません。 お金が入っているのなら問題はありません。 おそらく1回での支払いなのかなと思われます。 1日も早く連絡をした方が良いです。 こんなところで聞くよりも、この場合は聞くのが1番です。

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