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VAIO クリエーションで javaエラー
VAIO Windows 7 SP1 PlayMemories Home 4.3 jre 8 u 45 VAIO クリエーションで Blu-ray ディスクを Java メニューで作成しようとすると、以下のメッセージが出て作成できません。 バージョン互換、インストール方法や設定など、確認すべきところはありますでしょうか？ --- msg Javaソフトウェア(Java Runtime Environment)がお使いのコンピューターにインストールされていないか、バージョンが古いため、選択したメニューデザインのディスクを作成できません。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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noname#230377
回答No.1
Javaソフトウェアをアップデートする前に、Windows Updateを行いましょう。 その上で、JavaソフトウェアをJava Downloadで検索すれば、無料ダウンロードサイトの表示がリストアップされます。 アップデートが終えたら、内部ディスクのディスクの最適化を行っておいてください。
お礼
回答ありがとうございます。 SONYサポートとのやり取りをしても解決しなかったのですが、自分で勝手に最新の Java8 u45 ではなく、Java7 におとしたら動作しました。 念のため、以下サポートとのやり取りを残しておきます。 ○指示1 ・PlayMemories Home アンインストール ・VAIO 出荷時の PMB にもどす ・WEB から最新の PlayMemories Home を再インストール →動作せず ・VAIO Update、Windows Update →動作せず ・PCに新アカウントを作成 →動作せず ○指示2 ・Java アンインストール＆ Oracle サイトより最新版Java（8u45）をインストール → 動作せず ○自己確認 ・PlayMemories Home の環境チェックツールを実施。ログを送付 → 見えないと回答 ・動作確認の取れている Java バージョンを質問 → 回答なし ○指示3 ・リカバリ → さすがにリカバリは実施せず → Java7 にしたら動作 ⇒ Java7で動作し、Java8では動作しないことはツールとして正しいのか確認し、FAQに載せてもらうよう要望。 以上になります。