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ドコモ・ソフトバンク・au

2015/05/14 19:37

ずばりドコモ・ソフトバンク・au　３キャリアのうちどこが好きですか？嫌いですか？具体的な理由・体験エピソードなどと合わせて是非、教えて下さい。よろしくお願いします！

noname#207437

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k205t
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2015/05/14 19:54 回答No.5

auですが、ＩＤＯ時代から使っています。すでに３３年間同じ番号で同じ会社です。でも最近auショップの対応が悪いので変えようと考えています。でも東京に住んでいた時は、ショップの店員の対応は良かったです。いはり田舎のショップだから悪いのか？東京に変える予定なので、まだ分かりません。

質問者

お礼 2015/05/15 11:33

私もソフトバンクの対応の悪さ（そんなレベルじゃないですね、もう人としての最低限の礼儀がないというか）にプチプチ来てたのですがもういちいちクレーマー並みに腹を立ててたら堪忍袋がいくつあっても足りないのであきらめました。どんな対応をされても（信じられないような）さっと心の中で目をつむり流すことにしています。実害が大きければそりゃさすがに言いますよ（笑）ソフトがだめならau・ドコモ・・・と思ってたのですが変わらないようですね。＞東京に住んでいた時は、ショップの店員の対応は良かったです。やはり田舎のショップだから悪いのか？わかります！私も某大都市に住んでた時は郊外のほうにあるショップでも嫌な思いはあまりしませんでした。ドコモはど田舎のショップでもわりと感じよかったのですが・・・・確かに田舎に行くと・・・という傾向があるのはありますね！やっぱり地方だと直営じゃなく一つの代理店がショップをいくつも経営してたりするのでそういうのもあるんじゃないですかね。もちろん田舎特有のルーズさもそれに加わるでしょうし。コンビニと同じパターンですよ。まぁでも一概には言えないのでしょうけど確かに田舎は・・・携帯ショップだけじゃなくド○キとかA○Cマートとかびっくりするような違いですよ。店員のヤサグレ感（笑）まぁ確かに店も暇そうで閑散としてますからね・・・いいわいいわになっちゃうんでしょうね。某大都市で受けたお客様は命です的なウエルカムな対応からしたら天と地です。田舎・・・・シュールです（笑）私が思うに昔もいろいろ問題があったかもしれませんが、契約時に紙ではなく全てタブレットを使うようになったあたりからだと思いませんか？接客の感じ悪さが際立ってきて大学病院の順番待ちみたいな状態になってたらい回しよろしく的な状態になったのって。あれって医者が昔は紙のカルテを見ながら患者にちゃんと向き合ってたのに今はパソコンの画面から一度も目を患者のほうに向けず問診するのとロジックは似てるように思います。タブレットのほうに目を逃がすことで客から逃げれちゃうんですよ。それでいてタブレットに向かってればちゃんと今私は仕事をしてますってポーズ・エキスキューズになっちゃいますし。本来はタブレットを手にとって客に向き合いやすくなるはずだったのに全てネット上で済ますようになってから逆効果になってしまいましたね。特にそれが田舎のほうに行くとそれに便乗してか輪をかけてひどいことになってる。そんな感じがします。まぁほんとはそこにある世代の人が店員の年齢層に多いのでそれが原因かなともひしひしと感じるのですがあまりそういう世代論的な差別を言うのはやめておきます。 auもだめか・・・・やっぱり都市か・・・でもあたりはずれもあるんだろうな・・・それにしても33年てすごいですね。携帯黎明期からじゃないですか？ポケベル？もっと前？ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

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mrst48
ベストアンサー率9% (303/3050)

2015/05/15 08:44 回答No.14

ソフバンはキライ。ソン親分のある言動が、キッカケでキライになりました。そして震災時、ソフバンの携帯は、緊急地震速報受信がほとんど機種が対応できて、いなかったとか。その後慌てて対応し、また復興支援を目の色を変えて行ったようです。そんなエピソードを見聞きして、ソフバンは好きになれない。

質問者

お礼 2015/05/15 12:26

ソフト嫌い多いですね（笑）私はソフト嫌いなんですがジョブス好きなんです（笑） auにしとけばよかった・・・家族がソフトなので替えるとしたら家族ごとです。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

ミッタン（@michiyo19750208）
ベストアンサー率15% (3867/25479)

2015/05/15 01:47 回答No.13

所有歴20年、ずっとdocomoです 1台目はNEC製の「NIIハイパー」確か￥70000～￥80000でしたその後、関西でジョグダイヤルが発売バイク便の業者が買い付けに走って、新規契約で￥10000 飛びつきましたそれ以来、機種はずっとソニーです番号が1度だけ代わりましたが、今の番号を19年使っていますもう友達に知らせるのも面倒で、au・SoftBankは興味ないです

質問者

お礼 2015/05/15 12:24

20年前の7~8万て今にしたら15万位じゃないですか？キャリアというよりも機種（メーカー）で携帯をお選びになってきたというメカ愛を感じます。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

noname#233747

2015/05/14 23:16 回答No.12

嫌いなのは、ソフトバンクですね元々はデジタルツーカーの携帯を使っていましたが知ってのとおり、J-PHONE→ボーダフォン→ソフトバンクへとユーザーのあずかり知らぬ所で、会社がどんどん変わって行きました J-PHONE、ボーダフォンは特になにも感じなかったのですがソフトバンクに変わると聞いた際、何とも言い難い不安に苛まれましたと、言うのも、ソフトバンクはヤフーＢＢで、散々顧客とトラブルになっていたのを知っていますし、私自身、ソフトバンクの関連会社に散々煮え湯を飲まされた経験もありましたし、ソフトバンクと言う会社自体に不信感を抱いていましたそして、ソフトバンクに経営が切り替わったとたん、案の定ゴールドプランで顧客とトラブルを引き起こし、公正取引委員会からお叱りを受けましたこの事件が決定打となり、解約月を待ってＭＮＰでａｕに移行して現在に至ります docomoは使った事が無いので何とも言えないですね auはとりあえず、スマートバリューで得した分、良かったと言えば良かったですね

質問者

お礼 2015/05/15 12:18

＞ソフトバンクはヤフーＢＢで、散々顧客とトラブルになっていたのを知っていますしあー一時ありましたね！あの強引な押し売り！田舎でもスーパーとかホームセンターとかの前にバイトくんたちが立ちはだかってモデムを無料だからとにかく持っていけってすごい勢いでゴリ押ししてきました。シカトすると舌打ちでもせんばかりの顔で睨まれましたよ。実際それにひっかかって契約した友人はまったくネットにつながらず使い物にならなくて、すぐに解約したそうです。見切り発車もいいとこでしたね。必死だったんでしょうけどソフトもというか孫さんも。＞私自身、ソフトバンクの関連会社に散々煮え湯を飲まされた経験もありましたし、ソフトバンクと言う会社自体に不信感を抱いていました私もＩＴ業界に足の小指をつけてた程度ですがおりましたので悪い噂はしょっちゅうでした。お察しします。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

keyi811
ベストアンサー率6% (24/380)

2015/05/14 23:12 回答No.11

ドコモ最初はauだったけど、テレビ電話を最初に始めて使いたかったから変えてテレビ電話関係なくよかったし、今は差はあまりなくなったけど電波はしばらくダントツによかったし、サポートは一番いいみたいだから。ソフトバンクはJ-PHONE時代にプリペイドを使ったことしかないし、ソフトバンクとそれ以前の変わってきた会社では違うけど、通話料金が安い以外魅力を感じないから、嫌いじゃないけど最下位。

質問者

お礼 2015/05/15 12:04

やはりドコモですか・・・・ J-PHONE時代にプリペイド・・・ありましたね！私も一台持ってました。簡単に作れましたよね。身分証も要らなかった。いい時代だ（笑）でも知らない間になくなってた。だれかにあげちゃったのかな？まぁプリペイドだからいいけど。ソフトってあれでも通話料は安いんですか？まぁ通話をほとんどしない私にはメリットないのですが。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

cho9zin
ベストアンサー率45% (11/24)

2015/05/14 23:05 回答No.10

三社とも契約したことがありますが、今はauですね。初めて持ったのはドコモ。学生の頃でしたが、i modeを使いすぎて親から激怒され強制解約されました。笑バイトをし始めてJ-PHONEにしました。社会人になってからはauですね。パケット定額をいち早く取り入れたのはauでしたね。なんで自分が学生の頃に…涙それから転勤になりましたが、家が海の近くになってしまいauの電波が届かなくなってしまいました。なので仕方なくドコモに。またまた転勤になり、転勤先はわりと都会だったのでまたauに戻しました。 LISMOとかあったり、音楽好きな自分にとってauはニーズに合ってたのです。そこでSoftBankがiPhoneなるものを投入してきました。ケータイとiPodが一緒なんて、なんて画期的なんだ！(当時はスマートフォンなんて言葉はまだ一般的ではなかったですね。)と思い、しばらくauのガラケーを持ちつつiPhoneを持ってました。二台持ちの必要性を感じなくなって、auを解約しました。数年後、auからもiPhoneが発売され、MNPのキャッシュバックもあったので、またまたauに戻り今に至ります。ガラケー時代は本当にauが一番自分に合ってました。絵文字も好きでした。 iPhoneにしてからは特に「auだからいい！」と感じることはないですね。iTunesでダウンロードするようになってからLISMOはめっきり使わなくなりました。 au walletはコンビニやスタバで便利に使わせていただいてます。 auのiPhoneのココがいい！一つ挙げるとしたら、メールアプリとメッセージアプリが連動していることですね。@ezweb.ne.jp宛てのメールの受信をメールアプリとメッセージアプリが連動して同時に行うことが出来ます。送信歴は連動しませんが、受信歴はメールアプリ、メッセージアプリ両方に同時に受信されます。「そのメリットって何？」という反応が返ってきそうですが(笑)、普段のメールのやり取りはチャット形式のメッセージアプリで手軽に出来るし、大切な受信メールはメールアプリでフラグを付ける(保護する)ことが出来るし、自分にとっては小さなメリットです。しかし、今はどこのキャリア(代理店)もMNPキャッシュバックでの顧客の取り合いが凄いですね。自分もキャッシュバックの恩恵を受けた一人ではありますが、新規契約者にキャッシュバックするカネがあるなら基本料を安くしたり、付帯サービスで対抗して欲しいですね。なんか競争の仕方がえげつないです。 iPhoneやAndroidといったスマホなんて、もうどこのキャリア使っても一緒なんだから…

質問者

お礼 2015/05/15 11:59

J-PHONE　・・・なつかしい（笑） au愛を感じるご回答ですね！私も今ソフトのip6なんですけど・・・・そのうちauにしようかな・・・どこも同じか（笑）＞新規契約者にキャッシュバックするカネがあるなら基本料を安くしたり、付帯サービスで対抗して欲しいですね。同感です！現金ちらつかせればなびくと思うなよ！ばかにすんなって感じです。あーでも最初から古いの持ち込んだりせずip新規契約しとけばよかった（笑）今さら言っても遅いですが。あの時はスマホにするとガラケーよりクソ高くなると思い込んでたんですよ。でもまわり見渡したらフリーターみたいな若い子も猫も杓子もスマホいじってるじゃないですか！（まぁ全員が全員自分で払ってるわけではないかもですが）浦島状態だった私はスマホにビビりまくってたのです（笑）まぁでもなんのかのと高いことは高いですね。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

cooci
ベストアンサー率29% (1394/4779)

2015/05/14 21:47 回答No.9

docomoです。 docomoというかNTTグループはMVNOを推進していますので。固定の光回線も光コラボレーションモデルというのがあります。 MVNOはNTTとユーザー双方がコストがかなり圧縮できるため、メリットが非常に大きいです。逆に、公式な場で「MVNOは増えてほしくない」と社長が本音を言ってしまうようなauはユーザーにけんかを売ってますね。 SoftBankは言うことは大きいんですけど……。そのうち、大手キャリアと直接契約した携帯電話（スマートフォン含む）を持っていること自体が第二の馬鹿発見器になることは間違いないでしょう。

質問者

お礼 2015/05/15 11:39

auの社長がそんなことのたまわったんですか！それは知らなかったんです。格安スマホ・SIMフリー推進はドコモなんですね！＞そのうち、大手キャリアと直接契約した携帯電話（スマートフォン含む）を持っていること自体が第二の馬鹿発見器になることは間違いないでしょう。私もそういう世の中に早くなってくれることをのぞむ人間の一人です。まぁ無知な人間をあからさまに馬鹿にすることはしませんが、自分は馬鹿を見ないようには絶対しようと思います（笑）ソフトバンクは昔から『かまし商売』ですもんね（笑）ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

noname#209623

2015/05/14 21:27 回答No.8

ＣＭの印象でソフトバンク。お父さん犬が良い。

質問者

お礼 2015/05/15 12:34

それ思うつぼじゃないですか？（笑）勝手に作られるソフトバンクカード・・・あれも嫌だ。使わないけど。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

noname#207450

2015/05/14 20:34 回答No.7

窓口のねーちゃんの顔面レベルが一番高いからドコモ。

質問者

お礼 2015/05/15 12:48

それ冗談抜きでわかります！田舎でもかわいくて愛想のいい店員さんがいる率が高い。美人系も多いしね。特に10年くらい前まではその傾向がありました。今は制服姿に品も妄想も感じないような人が多いな。特にソフバン。ていうか店によっては制服着てなかったり女性店員が一人もいないところとかありますよね。ど田舎の簡易郵便局じゃないんだから。あれ興ざめだわ（笑）美人なら許せるけどブスだと許せない・・・ひどい考えかもしれないけれど男性からしたら自然で正直な人情ってもんですよ。ちなみに私の契約したショップはデブス+失礼極まりない不遜な態度・口調・非常識そして最低限の確認事項さえきっちりしない凡ミスだらけの店員でした。ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

souhoud
ベストアンサー率0% (0/1)

2015/05/14 20:12 回答No.6

将来的に考えてソフトバンクを選択しています。孫正義ですよ？絶対業界ナンバー１になってくれるはずです。後からここ遣ってよかったと思えるはずです！！！

質問者

お礼 2015/05/15 12:38

私にとってのカリスマがジョブスのようにあなたにとってのカリスマは孫さんなんですね・・・ジョブスは故人ですが孫さんは現役ですもんね。未来はわかりませんもんね！確かにソフトバンクがアリババ買収して日本語OKになったら革命が起きるかもですね！そしたらソフトにのこるメリットも大きいかも。 2年後くらいにまた考えます（笑）ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

noname#208248

2015/05/14 19:51 回答No.4

★AUだけは経験が無いです。 ★ドコモは契約プランを変更したい時当たり前に無料だけど（変更の事務手数料） ★ソフトバンクは常識では考えられない、その部分が事務手数料が必要で鬼対応かなあ。 ★今はSIMフリー端末で格安docomoSMだから気楽で激安。 ★２４か月過ぎても違約金がかかる規約が３社共に問題があるけど書面の規約が上手です。

質問者

お礼 2015/05/15 11:00

私ももう少し使って自分の使用具合がわかってきたらSIMフリーに替えようかな・・・ 10万金で機種本体一括購入でも中途解約では違約金がかかりますもんね。鬼ですね（笑）まぁやめたいときはいくら取られようがやめますが。規約なんて詐欺のためにあるようなものですよ（笑）ご回答ありがとうございました。大変参考になりました！

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