締切済み

楽天電話

2015/05/09 19:54

携帯を初期化した時、その後楽天電話のアプリを入れなおしても楽天電話が使えないのですが、どうすれば使えるようになりますか？

6a4z55
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Android
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te2kun
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2015/05/09 21:01 回答No.1

電話番号の頭に0037-68つけても利用出来ない場合は、回線トラブルなどが考えられますから、障害が発生していないかフュージョン・コミュニケーションズにお問い合わせ下さいもし、003768をつけると利用出来るとしたら、アプリ側の問題の可能性があります。アプリについては、ご利用のOSとアプリのバージョンをつけて、フュージョン・コミュニケーションズにお問い合わせ下さい