画面が真っ暗でつきません

質問

VAIOのノートパソコンを使っています。電源は入りますが、画面がずっと真っ暗のままです。唯一、マウスのカーソルは見えています。
再起動してもなおりませんでした。
これは、どうすれば元の状態にもどりますか？
どなたか教えていただけると助かります。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

hamazo2004 · ベストアンサー

パソコンの電源ボタンを４秒以上長押しして強制終了をしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
LANケーブルを外して起動してみたらなおりました！
本当に助かりました。

回答No.3

hamazo2004

補足です。それでも改善されない場合は。次に電源以外、接続しているものをすべてはずして１５以上電源ボタンを長押しして強制終了を再度してみてください。

回答No.1

naoto0216

その状態になる前に、何かドライバやソフトをインストール
されましたでしょうか。

とりあえず、電源投入後、F8ボタンを連打して、セーフモードで
起動するか（普通にWindowsのログオン画面が表示されるか）
確認してみて下さい。

お礼

お忙しい中、回答ありがとうございました。無事解決しました。