初めて代引きでデビットカードを使用するのですが

質問

ネットショップで商品を注文しました。
5万ぐらいで、ちょうど現金の持ち合わせがなかったので、初めてVIZAデビットカードの代引き払いを選択しました。
※スルガ銀行のVIZAデビットカードです。

配送業者さんが来た時は、どういう手続きを行うのでしょうか？
カードを提示したら、配送業者さんが手続きしてくれるのでしょうか？

私が、何か聞かれることはありますか？
サインとか求められたりしますか？サインの場合、どんなサインでしょうか？
※お店でクレジットカード払いの方が、サインを求められている所を見たことがあるので。

オタオタしたくないので、教えて下さい。

回答No.5

natsuanko · ベストアンサー

No.４です。

> ただ、ヤマトさんには、このHPを紹介されました。
> https://www.yamatofinancial.jp/consumer/co_card_pop_2.html
これはVISAデビットではなく、J-Debitの場合のものですね。
ただ、デビットと言うとJ-Debitを意味する場合も多いです。

https://www.yamatofinancial.jp/service/co_card.html
上記ページに「※こちらでの「デビットカード」とは、「J-Debit」サービスに加盟している金融機関で発行されたキャッシュカードでお支払いが可能なサービスについてです。「ＶＩＳＡデビット」は、クレジットカードでの取り扱いとなりますのでご注意下さい。」
と明記されていますので、VISAデビットはクレジットカードと同様の手順になります。

> 漢字で良いのかローマ字が良いのか迷っております。
通常使う文字を使うのが普通です。日本人なら漢字で書く方が多いと思います。
ここをローマ字で書いたら、支払時のサインもローマ字が基本になってしまいますので。

お礼

何度も回答ありがとうございました。
おかげさまで、仕組みがよく分かるようになりました。

回答No.6

coco1701

ヤマトさんに提示されたHPに記載されている通りで
　※お支払い手順詳細
　1.お支払い金額を確認して下さい。
　2.専用端末にキャッシュカードを読込んで下さい。
　3.暗証番号をお客様自身で入力してください。・・・ご自分で決めたカード決済用の4桁の数字、
　4.お客様の口座から代金が引き落とされます。
　5.お支払い完了です。
＞サインとか求められたりしますか？
　・商品の受領書にサインor印鑑を押すだけ（普通に商品を受け取るときと同様）
　・カードの利用に関する特別なサインはなし

お礼

回答ありがとうございました。
今日、新たに商品を注文し、クレジット代引きにしました。

発送されるのは、とりあえず暗証番号が送られてくる10日後です。
今度は、きっと大丈夫です
ありがとうございました。

回答No.4

natsuanko

No.３の方の回答はVISAデビットでは無く、銀行のキャッシュカードがそのまま使えるJ-Debitの事を言っています。（昔はJ-Debitしかなかったので、デビットと言えばJ-Debitでした）。

VISAデビットはクレジットカードと同じ取扱とヤマトのページに明記されています。
https://www.yamatofinancial.jp/service/co_card.html

クレジットカード（VISAデビット含む）の支払イメージは以下のとおり。
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/co_card_pop_1.html
上記にあるように、サインをするわけですが、このサインはカード裏面にあるサインと同様である必要があります（ほとんど確認していませんが）、もしカード裏面にサインをしていないのなら、念のため予めサインをしていた方が良いです。

お礼

＞クレジットカード（VISAデビット含む）の支払イメージは以下のとおり。
HPありがとうございます。

ただ、ヤマトさんには、このHPを紹介されました。
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/co_card_pop_2.html

[3]の処理が不可能な場合は、商品を渡せないと…。

＞もしカード裏面にサインをしていないのなら、念のため予めサインをしていた方が良いです。
ありがとうございます。
漢字で良いのかローマ字が良いのか迷っております。
ここで失敗したら全てが終わりのような気がします。

今、電話が混み合ってスルガさんと繋がらないので、サインの事とか、聞きたいことをメモって聞いてみます。

さぞかし、こんな事で悩むなんて変だとお思いの事でしょう。
ネットショップではガンガンクレジット払いをしている身なのですが…お恥ずかしいです。

ありがとうございました。

回答No.3

oska

＞配送業者さんが来た時は、どういう手続きを行うのでしょうか？

１．配達員が、質問者さまに「本人確認（口頭）」を行います。
２．本人である事を確認したら、配達員は「デビットカーソ対応端末」にデビットカードをセットします。
３．配達員は、質問者さまに端末を手渡し「暗証番号入力」を告げます。
４．質問者さまは、デビットカード用の暗証番号を入力します。
５．暗証番号が合っていて、スルガ銀行の口座から引き落としが済めば配達員は商品を渡します。
※口座残高不足・デビットカードの磁気異常の場合は、取引不成立。
６．質問者さまは、商品受領伝票に「受領サイン又は押印」をして商品を受け取ります。

＞サインとか求められたりしますか？

デビットカードには、（国内の場合）サインは不要です。
使用感覚は、キャッシュカードと同じですから「暗証番号取引」です。
サインは、「商品受領伝票」だけです。

お礼

回答ありがとうございました。
ヤマト運輸のHPに載っていました。
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/co_card_pop_1.html

＞４．質問者さまは、デビットカード用の暗証番号を入力します。
暗証番号を紛失したらしい（？）ので、これが出来ないことが判明しました(^_^;)

急遽、仕方がないのでスルガ銀行の口座から現金を引き落とそうとしたところ、そういえばお金を降ろしたことが無いことに気づき…別の金融機関から現金を引き出しました。

＞デビットカード用の暗証番号
それってもしかして、キャッシュカードで現金を引き落とす際の暗証番号か？。
カード作成以来、一度もATMで引き落とした事が無い為、今まで使う機会の無かったパスワードですが、もしかしてこれなんだろうか？
スルガさんに聞きたいが、休日で電話が混み合ってつながらない…(/_;)

取りあえず、皆さまのおかげで、あやうく赤っ恥をかくところを救われました。
ありがとうございました。

補足

補足ではなく、お礼の訂正です。

観たページを間違えてしまいました。
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/co_card_pop_2.html
↑ですね。

だんだん、カードに対して自信を無くしておりまして…(^_^;)
ありがとうございました。

回答No.2

oshikota

普通のクレジットカードと使い方はかわりません。

単純にカードを配送業者さんに出せば、読み取りの機械で
業者さんがカードを読み取りますので、
「支払い方法は？」と聞かれた場合、
「一括で」と答えれば
あとはサインを求められるのでサインして終了です。
サインは普通に苗字とかで大丈夫です。
※デビットカードは分割ができないので必ず「一括で」と
答えるようにしましょう

注意点としては、たまーに通常の店舗でもあるのですが、
カードの読み取りの機械の調子が悪い場合、
カードでの支払いができない場合があるので
どうしても即日すぐに欲しい！という場合は現金も持っておくと
確実だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
…なんと、カードのパスワードだと判明し、持っていない（恐らく紛失）ことが判明しました！！

再発行になりました。
VISAの名称を間違え、パスワードを失くし…(^_^;)

パスワードが届いたら、他の店でチャレンジします。
「一括でお願いします！」ですね。

ありがとうございました。なんだか、顔から火が出そう。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

VIZAデビットカード・・・・VISAデビットカードですよね

運送会社にカードを渡せば手続きしてくれます、最後に暗証番号を入力してください

お礼

＞最後に暗証番号を入力してください
やっぱり、お聞きしておいて良かったです。暗証番号を紛失してました！
スルガ銀行の担当者さんと
「ログオンパス？」「違います」
「確認パスワード？」「違います」
「電話用パスワード？」「違います」
「インターネット用パスワード？」「違います」
「セキュリティコード？」「違います」
「…ありません(/_;)」「………（電話の向こうで呆れている）」

Amazonとか楽天とか、求められたことが無かったので、存在すら知りませんでした。
スルガさんによると、カードを作った時に、パスワードも作ったそうです（？）。

配送業者のヤマト運輸に聞いたら、「パスワードが無ければ商品を渡せないので持ち戻り」になるとのこと。

今、ショップに電話して、慌てて決済方法を変更してもらいました。

スルガ銀行には、暗証番号を再発行してもらいました。
10日ぐらいかかるそうです。
荷物を持ち戻っても、暗証番号自体が無いし、10日も待てないので返品という形になるそうです。

ありがとうございます。
このままだと、配送業者さんの前で凍りつき、赤っ恥をかいていたことでしょう。
商品は代引き現金払いで、明後日届く予定です。(^O^)