Ｇｍａｉｌで・・・

質問

会社の共有メールをＧｍａｉｌにしています。

他社さんからのメールが毎回開封済みになっていると上司へ報告。
そこで違う上司が「時間がたつと開封済みになってしまうんですよ！」と・・・
そんないらない機能は果たしてあるのでしょうか？
分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞「誰も開封していない」

これは間違いないですか？
メールソフトが不明ですが、メッセージリストでクリックしただけで既読になっていないですか？

メールソフトで既読になれば、ブラウザでログインしても既読になります。
ブラウザで既読にしたメールは、メールソフトでも既読になります。

それでも変だと思われる場合は、詳細は、会社の管理者さんに聞いてみてください。

回答No.2

pusai

メーラーの設定で「メールを一定時間選択（表示）したままにしておくと、自動的に『開封』状態になる」という機能は一般的にある自動機能です
質問者様個人的には「いらない機能」でも、一般的には「いらない機能」ではないからあるのでしょう

質問者様が「いらない機能」だと思うのであれば、使用しないようにメーラーを設定すればいいだけです

回答No.1

narashingo

＞共有メールをＧｍａｉｌ

これは、複数の端末（PC)で、同じメールを皆さんが共有するようになっているということですか？
送信済みメールも同様に共有ですね？

でしたら、設定アカウントが「IMAP」だと思います。
そうであれば、Gmailでは仕様として、１つの端末でアクセスして、新着メールを既読にすれば、他の端末でもその新着メールは既読になるのです。

Googleのフォーラムにも要望として載っていますが、仕様変更はしないのだと思います。
（IMAPでサーバーとメーラーのメール送受信の同期は取るが、既読・未読の同期は取らない方法は？）
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/xY-GNrgYhbU

お礼

早速の回答ありがとうございます。

やはり、誰かしら開封してるというふうに考えます。
まだまだこれからの会社なので、きちんと管理をしていきたいところです。
ありがとうございました。

補足

情報不足で申し訳ないです。
複数の端末で１アカウントを共有しています。
送信済みもです。

ただし、「誰も開封していない」というのに、「時間が経つと開封済みになっているという内容です。