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iPhone受信メール文字化け

夫婦でiPhoneを購入したばかりなのですが、 妻の方のiPhoneだけ受信したメールに文字化け現象が起きるので、 ご相談申し上げます。 私のはiPhone5s、妻のはiPhone5cです。 iOSはともに最新の8.1.2です。 夫婦で所属しているサークルのメーリングリストに投稿されたメール、 すなわち同じ発信元から送られたメールなのですが、私の方では 正常に表示され、妻の方では文字化けメールとなることがあります。 すべてではなく、時々なるのです。 この質問箱での類似相談の検索にて、iPhoneの再起動したら 解決したという事例を見つけましたので、妻のiPhoneの再起動は やってみましたが、改善しませんでした。 そうなった時の送信者はさまざまですので、送信者のメールソフトの 文字エンコードの問題とは考えにくい上、メーリングリストなので 同一のサーバを経由して送られると思いますので、 受信端末によって化けたり化けなかったりというのは、 ちょっと原因が私にはわかりません。 どなたか、お詳しい方、ご教示いただければ幸いです。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.1

au版のiPhoneで、メールアプリを使ってgmailを受信すると文字化けする…という事例があるのですが、奥様だけ条件に当てはまっていませんか? 私はiPhone5時代にこれにはまって、メールアプリでは対処不可能という結論を得たので、gmailアプリを使うようにしました。 これに当てはまらない場合、お二人のメールプロバイダの違いやメールアプリの設定の違いなど、とにかく相違点を洗い出してください。原因はそこにあるはずです。

Karl_H
質問者

お礼

さっそくのご回答、ありがとうございました。 説明が不足していました。 二人とも、iPhoneはドコモ版で、 メール環境もドコモのアカウントです。 しかしながら、ご教示に従い、どこか設定の 細かいところに相違点がないかどうか、 引き続き探してみたいと思います。

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