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おサイフケータイのデータ内容の削除の仕方

おサイフケータイでsuicaのパスワードと秘密の質問を忘れてしまいました。その状態でおサイフケータイのsuicaを削除することはできますか❔おサイフケータイのデータ全てでもいいです。

みんなの回答

  • asato87
  • ベストアンサー率61% (934/1522)
回答No.2

残高はあるのでしょうか。それも無視していいなら、アプリごとごっそり削除すればいいのではありませんか。

  • x_o
  • ベストアンサー率81% (159/195)
回答No.1

ログインできない状態だと何も出来ないので、削除の前にパスワードの再登録されてはどうですか？ Q&Aより モバイルSuicaで登録した「Suicaパスワード」を忘れてしまいましたが、どうすればよいですか？ Suicaパスワードをお忘れの場合はパスワードの再登録をお願いします。 携帯情報端末からの場合、モバイルSuicaアプリのメニュー画面から代表的に「SF（電子マネー）」を選択し、続くログイン画面で「パスワード再登録」を選んでください。メールアドレスを入力すると、再登録の準備が完了した旨のメールが届きますので、URLから実行し、本人確認情報を入力していただくことになります。（スマートフォンからの場合は、モバイルSuicaアプリを終了していただく必要があります。アプリ終了後、受信メールのURLをタップし、再登録操作を進めてください。） パソコンからの場合は、「モバイルSuica会員メニューサイト」のログイン画面から「パスワード再登録」を選択し、メールアドレスを入力します。この後は携帯情報端末からの場合と同様の手順となります。 どうしても解決しない場合 モバイルSuicaコールセンター　048-645-7007　まで問い合わせした方がいいかも

参考URL：
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/faq/others.html
soda-takumi
質問者

補足

パスワード再発行をする場合は秘密の質問に答える必要があるのでできないのです・・・

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