BDが再生できません。

質問

機種名:VPCEH39FJ/W
OS :win7

BDが再生できません。
再生しようとすると、適切なディスプレイドライバにアップデートしてくださいと出て再生できません。
アップデートはしていて再インストールもしました。
VAIO careを起動してアップデート、インストールすべきものは全部しました。
急に再生できなくなったので困ってます。
どなたか回答よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

tarutosan

ブルーレイでなくDVDの話ですが、ディスクに異常な状態で書きこんだようで、入っているだけで本機が使えなくなったことがあります。
修理しかないと周りからは言われましたがこの結論にたどり着き、なんとか排出させレコーダーは直りました。
ただそのディスクはダメでした。
エラーが発生したディスクは諦める形だと思います。

回答No.1

porident

こんにちは

以下の参考URLのトラブルシューティングを試してみてはいかがでしょうか?

ご参考まで

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/other/diagnosis/02/001.html?TT

補足

回答ありがとうございます。
早速トラブルシューティングしましたが、なんの問題もなく、あとはリカバリするかどうかだけでした。
正直リカバリまではしたくないのです。なんとか解決したいです！