iCloudストレージのダウングレード方法を教えてください！
- 父のiPad/iPhoneで誤って有料の20GBのiCloudストレージを契約してしまったため、無料の5GBにダウングレードしたいです。
- 父は契約時に20GBのストレージを選んだ覚えがないと言っており、課金が発生するメールを受け取った時に初めて気づきました。
- 自分で父のiPad/iPhoneを操作して変更しようとしましたが、一日経っても変更が反映されていません。ダウングレード（5GBへの変更）の方法を教えてください。
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iCloud ストレージのダウングレード
父のiPad/iPhoneにて、iCloudの契約を無料の5GBにダウングレードしたいです。 今ストレージは有料の20GBになっているのですが、 そもそも父はそのように契約した記憶がないと言っており、 課金が発生する旨のメールが届いて初めて気づいたようです。 容量も19GB以上空いております。 20GB契約は最初の契約内容に含まれた仕様とかかも知れませんが、 ひとまず5GBに変更しようということで、 iPhone操作に疎い父に変わって自分がストレージプラン？の変更をしました。 が、一日経っても変更が反映された気配がありません。 ちゃんとダウングレード（5GBにする）方法を教えてください。
- olde-tom
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- iPhone・iPad・iOS
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質問者が選んだベストアンサー
>20GB契約は最初の契約内容に含まれた仕様とかかも知れませんが・・・ いいえ、iCloudの設定からアップグレードしなければ勝手になる事はありません。 覚えがなくてもお父上がご自分(又はそのiPhoneに触れる事の出来る誰か)がそのように契約したのです。 但し、以前のMobileMe時代にアップグレードしていた場合契約内容が引き継がれますが、その可能性は低そうですね。 ダウングレードすれば現在の月間または年間登録の終了後に反映されますが、もしそれまでに5GB以上消費していればダウングレードされる前に必ずバックアップを取ってください。
その他の回答 (1)
- drum_KT
- ベストアンサー率43% (1108/2554)
＞ダウングレードは、現在の月間または年間登録の終了後に有効になります。 http://support.apple.com/ja-jp/HT4874
お礼
ありがとうございます。 メールには月間と書いてあった気がするので近々ダウングレード完了かな。 ひと月分は課金が発生してしまうのでしょうか、使ってないのに（笑 しかし現時点でダウングレードの操作が完了しているということを確認できない（見逃してる？）ので、一度サポートに電話してみようと思います。
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