パソコンのリフレッシュによってソフトが消えてしまった
- パソコンのリフレッシュを行った際、ウイルスバスター、Word,Excelのソフトまでなくなってしまった。元の状態に戻したい。
- 富士通FMVのパソコンをリフレッシュしたところ、ウイルスバスター、Word,Excelのソフトが消えてしまいました。元の状態に戻す方法を教えてください。
- パソコンの動作が遅かったため、リフレッシュを試みたところ、ウイルスバスター、Word,Excelのソフトが消えてしまいました。どのようにして元の状態に戻すことができるでしょうか。
- ベストアンサー
パソコンのリフレッシュ
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
PC のリフレッシュ – すべての個人データ、Metro スタイル アプリ、PC の重要な設定を維持し、Windows を再インストールします。なので後から入れたデスクトップのソフトはすべてなくなります。要は認証は消えないという事です。(Windows8にはプロダクトキーシールの貼付が無くなったので再認証は出来ない)。アプリは消えないなど、どうもメトロだけのタブレットを想定してるらしいです。 http://blogs.msdn.com/b/b8_ja/archive/2012/01/10/pc.aspx
その他の回答 (4)
- no_account
- ベストアンサー率45% (1661/3618)
購入後やリカバリ後に初めてOffice(WordやExcel、Outlookなど)を使うときの設定方法 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6709-9728&supfrom=srch_r
- no_account
- ベストアンサー率45% (1661/3618)
型番が不明なので回答しにくいです リフレッシュって事はWin8? 富士通でWin8なら最初から入っているウイルス対策ソフトは「マカフィー」が多いと思うけど、ウイルスバスターはパソコンを購入してから後でインストールしました? 後から入れたなら自分で入れる必要が有ります リフレッシュはドキュメントなどのユーザーファイルを残したまま、購入時の状態に戻るので 後から入れたソフトに関しては自分で入れる必要が有ります ワードなどのOfficeが入っていたモデルですか? ワードはパソコンの購入時でも直ぐに使える状態は無いですよ ワードはセットアップを行う必要が有ります
- dada4533
- ベストアンサー率35% (387/1076)
リカバリーをした場合は、ソフトの復元は出来ませんので再インタトールするしかありません。 リカバリーをしなくても現在のアカウントを新アカウントにする事で快適になります。 現在のアカウントの項目を新しいアカウントに転送をする。
- ryo_ Deathscythe(@Deathscythe)
- ベストアンサー率14% (515/3615)
バックアップして復元ポイントを設定してなきゃ無理。 質問の書き方から推測して「それ何?」でしょ。 そうであれば「新たに入れなおしてください」
関連するQ&A
- Windows8リフレッシュ後outlook消えた
動作が重いのでリフレッシュしたらアプリが消えていました。スタート画面からも消えていました。Googlechromeをダウンロードしたのですが、仕事のサイトに接続できなくなり、outolook、エクセル、ワードなどのアプリも設定出来ず途方に暮れています。officeはアカウント設定できています。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 8
- ウイルスバスターの再インストール
パソコンをリフレッシュ後、ウイルスバスターを再インストール使用としたら、何度やっても「他のセキュリティソフト(ノートン)を削除してください」というメッセージがでます。 どうしたらいいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- 誤って初期状態
誤って初期状態に戻してしまいました。Excel、WORDそしてWindows Liveメールも開けません。元に戻す手段はあるのでしょうか?回復を開いても初期状態なので時期がでません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 10
- セキュリティソフト複数インストール
セキュリティソフトのカスペルスキーをインストールしたまま、ウィルスバスターをインストールしようとしたところ、パソコンが正常に動作しなくなりました。解決策を教えてください ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 8
- ワードエクセルが消えてしまいました(;_;)
助けてください。。 自分の名前の項目を削除したらワードエクセルまで消えてしまいました。。 ワードエクセルが使える状態で人にあげたかったのですが、消してしまったものは元に戻せませんか?(;_;) パソコンのことが分からず、かなり苦戦しています。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- Windows 8
- ウイルスソフト
最初からマカフィーのウイルスソフトがパソコンに入ってますが、それを使わずに、購入したウイルスバスターのウイルスソフトだけ使うことは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- ウイルスソフト
最初から購入したパソコンにマカフィーのウイルスソフトが入ってますが、それを使わずに、購入したウイルスバスターのウイルスソフトの方だけ使うことは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- パソコンの状態を復元する
Windows8.1から8に戻そうとPCをリフレッシュしましたら、バックアップナビで復元できません。そこでもう一度リフレッシュしたら、Dドライブが消えてしまいました。元に戻すにはどうすれば良いのか教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC