リモート機器設定ができない？ BDZ-EW500でのリモート予約ができない問題の解決法をご存知ですか？

2023/11/02 02:22

このQ&Aのポイント

BDZ-EW500に正規のUSB無線LANアダプタを用いてネットワークに接続していますが、2週間ほど前からchantoruでリモート予約ができない問題が発生しました。
本体のリモート機器設定を開くと、「正常に開始できませんでした。しばらくしてから再試行していただくか、使い方相談窓口へお問い合わせください」と表示されます。
ネットワークの接続確認によると、ネットワークには正しく接続できていますが、設定初期化やパブリックDNSの指定など試しても問題は解消されません。解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

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リモート機器設定ができない

2014/10/17 01:47

BDZ-EW500に正規のUSB無線LANアダプタを用いてネットワークに接続しています。 2週間ほど前からchantoruでリモート予約ができないことに気づき、本体のリモート機器設定を開いたところ「正常に開始できませんでした。しばらくしてから再試行していただくか、使い方相談窓口へお問い合わせください」が表示されるようになりました。ネットワークの接続確認から、ネットワークには正しく接続できていることは確認できています。メニューの設定初期化＞通信設定の初期化を行ってみましたがダメでした。 GoogleのパブリックDNSを指定してみましたがこちらもダメでした。解決法をご存知のかたご享受いただきたいです。よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

tikuha
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Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
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Switch987
ベストアンサー率62% (23/37)

2014/10/18 07:00 回答No.1

同じBDZ-EW500を使っています。久しぶりにchantoruで予約してみましてが、問題なくできましたよ。システムは大丈夫みたいですね。 EW500とルーターを有線で繋げてみたり、chantoruの再インストール、レコーダーをリセットしてから再設定などを試してみてはどうでしょう？

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