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windows8.1 ライセンス認証
この春にオークションでWindows8.1proのデスクトップPCを手に入れました。 ちなみにメーカーはDELLです。 何も問題なく使っていたのですが 最近、「Windowsライセンスの認証が切れます」というメッセージが出るようになりました。 CDからプロダクトキーを入力しようとしたのですが そのCDが見つかりません。 ライセンスは間もなく切れるようです。 このままPCを使い続けるには、 新しくWindowsを購入しなければならないのでしょうか? 皆さん、よろしくお願いいたします。
- bigriverspirit
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質問者が選んだベストアンサー
機種が判明しましたので、対応OSの確認しました。 Windows 7以降の機種ですので、DELLのWindows 7 , 8のリカバリーディスク&プロダクトキーなどは、 オークションで出回っていますので、MS版よりは安価に入手できると思います。 他の回答者も書かれていますがDELLは購入者のみサポートが受けらまして、譲渡の際に名義変更をすればサポートを受けられます。(延長サポートを契約している場合)
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- te2kun
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>リカバリ領域って何ですか? コスト削減などで、リカバリディスクが付属していない(コスト削減って聞こえが悪いから、聞こえのよい適当な理由をつけている場合あり) その変わりに、HDDからリカバリ出来るようになっている HDDリカバリ出来るためにリカバリ領域がある メーカーによっては、自分自身で作ったり、メーカーが有償で販売している場合あり プロダクトキーってPCに貼ってあったりしますよ http://kakaku.com/item/K0000381917/spec/?lid=spec_anchorlink_details#tab BTO製品ですから、構成によりスペックが異なります これをみると、Windows7の構成みたいですけどね・・・ ってことは、Windows8のインストールディスクなどはあるはずです(自分でDVDをやけって場合もあり) DELLは、DELL購入者しかサポートをしない方針ですから、まずは、出品者にお問い合わせ下さい
お礼
なるほど・・・ 知らないことが多すぎました。 ありがとうございます。
- jugemu_chosuke
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オークションではどういう仕様だったのでしょうか。 最初からwin8がインストールされているパソコンですと =>http://www.dell.com/support/Article/jp/ja/jpdhs1/601571/JA マザーボードにプロダクトキーが書かれていてプロダクトキーの書かれたものは付属していません。リカバリーしても自動で認証されます。このシステムトラブルであればメーカー問い合わせになりますがユーザー登録がどうなっているかです。 パソコンに後からwin8をインストールしたものでしたらプロダクトキー付きのDVDが付いているはずです。 これらいずれもない場合は新規にwin8を求めることになります。
お礼
ていねいなご回答ありがとうございます! DVDはなさそうです。 新規購入するしかないかも・・・。
DELLのPC、もともとXPなど別のOS入っていたのかも。機種名で検索したらわかります。 普通は自動認証です。 そのPCにリカバリ領域があるか確認。
お礼
ありがとうございます。 40000円で落札だったので 良い買い物だったと思っていたのですが。 ちなみに機種は DELL Inspiron One 2020 Corei5 リカバリ領域って何ですか?
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
プロダクトキーが正規品でないので、正規版のWindows 8.1 Proを購入し、プロダクトキーの変更すれば、使用できます。 オークションで販売されているキーは正規品でない可能性があります。 オークションで出品されたものは、中古PCにプロダクトキーを購入したものでないかと思います。 オークションの商品についてはある程度リスクがつきます。 真相は出品者にお問い合わせしてください。 当方も同様の事しておりますが、商品説明に記載しております。
お礼
なるほど・・・ ありがとうございます。 安く落札することができて喜んでいたのですが・・・ 正規品を購入しなければならないようですね。
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