windows8.1 ライセンス認証

質問

この春にオークションでWindows8.1proのデスクトップPCを手に入れました。
ちなみにメーカーはDELLです。
何も問題なく使っていたのですが
最近、「Windowsライセンスの認証が切れます」というメッセージが出るようになりました。
CDからプロダクトキーを入力しようとしたのですが
そのCDが見つかりません。

ライセンスは間もなく切れるようです。
このままPCを使い続けるには、
新しくWindowsを購入しなければならないのでしょうか？

皆さん、よろしくお願いいたします。

回答No.5

hiro_redsun · ベストアンサー

機種が判明しましたので、対応OSの確認しました。

Windows 7以降の機種ですので、DELLのWindows 7 , 8のリカバリーディスク＆プロダクトキーなどは、

オークションで出回っていますので、MS版よりは安価に入手できると思います。

他の回答者も書かれていますがDELLは購入者のみサポートが受けらまして、譲渡の際に名義変更をすればサポートを受けられます。（延長サポートを契約している場合）

お礼

ありがとうございます！
早速オークションでプロダクトキーを入手し、入れました。
ていねいなお答え感謝いたします。

回答No.4

te2kun

＞リカバリ領域って何ですか？

コスト削減などで、リカバリディスクが付属していない（コスト削減って聞こえが悪いから、聞こえのよい適当な理由をつけている場合あり）
その変わりに、HDDからリカバリ出来るようになっている
HDDリカバリ出来るためにリカバリ領域がある

メーカーによっては、自分自身で作ったり、メーカーが有償で販売している場合あり

プロダクトキーってPCに貼ってあったりしますよ

http://kakaku.com/item/K0000381917/spec/?lid=spec_anchorlink_details#tab
BTO製品ですから、構成によりスペックが異なります
これをみると、Windows7の構成みたいですけどね・・・
ってことは、Windows8のインストールディスクなどはあるはずです（自分でDVDをやけって場合もあり）

DELLは、DELL購入者しかサポートをしない方針ですから、まずは、出品者にお問い合わせ下さい

お礼

なるほど・・・
知らないことが多すぎました。
ありがとうございます。

回答No.3

jugemu_chosuke

オークションではどういう仕様だったのでしょうか。

最初からwin8がインストールされているパソコンですと
=>http://www.dell.com/support/Article/jp/ja/jpdhs1/601571/JA
マザーボードにプロダクトキーが書かれていてプロダクトキーの書かれたものは付属していません。リカバリーしても自動で認証されます。このシステムトラブルであればメーカー問い合わせになりますがユーザー登録がどうなっているかです。

パソコンに後からwin8をインストールしたものでしたらプロダクトキー付きのDVDが付いているはずです。

これらいずれもない場合は新規にwin8を求めることになります。

お礼

ていねいなご回答ありがとうございます！
DVDはなさそうです。
新規購入するしかないかも・・・。

回答No.2

noname#218036

DELLのＰＣ、もともとＸＰなど別のＯＳ入っていたのかも。機種名で検索したらわかります。
普通は自動認証です。
そのＰＣにリカバリ領域があるか確認。

お礼

ありがとうございます。
40000円で落札だったので
良い買い物だったと思っていたのですが。

ちなみに機種は
DELL Inspiron One 2020 Corei5
リカバリ領域って何ですか？

回答No.1

hiro_redsun

プロダクトキーが正規品でないので、正規版のWindows ８．1 Proを購入し、プロダクトキーの変更すれば、使用できます。

オークションで販売されているキーは正規品でない可能性があります。

オークションで出品されたものは、中古PCにプロダクトキーを購入したものでないかと思います。

オークションの商品についてはある程度リスクがつきます。

真相は出品者にお問い合わせしてください。

当方も同様の事しておりますが、商品説明に記載しております。

お礼

なるほど・・・
ありがとうございます。

安く落札することができて喜んでいたのですが・・・
正規品を購入しなければならないようですね。