skype video chatが出来ない

質問

私はMac,相手はlenovoを使っています。私は何度かskypeはやっていますが相手は初めてのようで先日video chatをしようとした際お互いcallはするものの接続されず遮断されてしまいます。chatは問題なく出来ます。相手曰くproblem microと出ているそうです。これは相手方のMic設定の不備なのでしょうか？ strage的な問題もあるのでしょうか？解決方法を教えて下さい。

回答No.2

FMVNB50GJ

今までちゃんと喋っていた関係が突然、相手側に？マークがついてしまった。

どうやら何らかの原因で認証待ちの状態になる。

スカイプの相手のアカウントから「リクエストの再送信」を行い、それが相手側に届き、相手側が許可して元に戻った。

「リクエストの再送信」は相手のアカウントの問題あるものだけに出ている。正常な相手のアカウントにはなかった。右クリックで出てくるいくつかの項目の中の一つ。

もともとの原因は、音声のところで相手に自分の声が届いていないもので、おそらくシステム的な問題でそうなったらしいが、Ubuntu12.04のスカイプでの経験。

スカイプのアカウントを複数持っていたため、問題のないアカウントで接続できて問題解決が早くなった。

少しは参考になると思う、もう解決しただろうけど。

回答No.1

FMVNB50GJ

参考程度だが、相手方のスカイプでエコー・サウンドテストサービスをクリックしてマイクが正常か確認をやってもらってはどうか？正常なら普通はスカイプのビデオ通話が行える。

自分の声が再生されないなら設定を見直す必要がある。もちろんデバイスドライバがからんでしまうと（オーディオ関係のドライバをちゃんとインストールしていないとか）問題は複雑になるが。

たいていはスカイプのオーディオ設定でマイクのデバイスをきちんと選択していれば問題ないのだが。それとオーディオ関係のデバイスの設定で肝心のマイクにミュートが入っているとか、スピーカーにミュートが入っているとかなど。

お礼

回答ありがとうございます。そうですね、まずはそこからですね。１度提案してみます。あと気になるのは相手のアカウントの横に【?]がついてます。しかしリクエスト承諾されていない感じはなく、、なぜだろうと、、