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Windows Updateの設定について
【機種名】 VPCL12AFJ 【使用OS】 Windows7 home premium 【困っていること】 お世話になります。 PCを起動してしばらくすると、Windows Updateの設定の変更をするようにポップアップが出てきます。 アクションセンターから設定をしようとしたら、 「アクションセンターはWindows Updateの設定を変更できません。手動で設定を変更してください。」 となり、手動で「更新を自動」にしても、毎回起動時に同じ現象が起こります。 また、タスクバーに旗印に×がついたアイコンが出て、クリックすると重要なメッセージが出てきます。 あと、復元ポイントを作るように促されますが、エラーになりできません。 どなたか、対処法をご教示いただけないでしょうか。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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- Eureka_
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回答No.1
ウイルス感染かシステムの重大トラブルか、その辺の設定をする部分が壊れてしまってるんじゃないでしょうか？ 回答側として楽な提案としては、必要なデータ（メールのアドレス帳とか家計簿のエクセルファイルとかそういうもの）を外付けのハードディスクなりにバックアップコピーをして、VAIOを購入時（工場出荷時）の状態に復元するリカバリを試してみてはどうかとなりますが… #バックアップと設定の復元の手間を考えなければ、質問者としても楽な対応になるはずです。リカバリでだめなら修理送りと確定できますから。 #とかくトラブル対応は「どこが悪いのか」を切り分けるのが一番大変。
補足
Eureka_さま、ご回答ありがとうございます。 トラブルの原因はわかりませんが思い当たることは、PCがおかしくなる前に何度か固まって電源を強制終了をしたことがいけなかったのかもしれません。 最近は使ってるとデスクトップ右下に「Windows7 ビルト7601 このWindowsは正規品ではありません」と表示されるようになってしまいました。 やはり、おっしゃられるように購入時にリカバリーするしかないでしょうかね。 ただ、 ちなみに、「VAIO リカバリーセンター」の「Windows バックアップと復元」でバックアップをしようとしてもエラーでうまくいかず、バックアップもできないので困ってます。 Windows8にバージョンアップするという手はどうでしょうか？