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楽天で購入した店がずっと改装中になって

楽天で買い物をしたお店が 翌日くらいからずっと改装中で もう1週間経ち音沙汰がありません。 キャンセルしたいのですが 連絡がとれないため(メールをしましたが返事はありません) 母体の楽天からキャンセル処理、もしくは連絡の仲介などしてもらうことって できるのでしょうか? できるなら連絡先が知りたいです。 宜しくお願いします。

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  • black2005
  • ベストアンサー率32% (1968/6046)
回答No.1

改装中というのは嘘で、下記のいずれかのケースです。 実店舗じゃあるまいし、ネット上の改装なんて一瞬でできるし、わざわざビジネスチャンスを逃す馬鹿はいませんよ。 ・倒産、退店、契約切れ ・違反行為をした(自作自演のレビューや評価、詐欺行為などを犯し、楽天よりお咎めがあった) 決済済みとかポイントで精算したなど、実害はあるんでしょうか? 実害がなければ、放っておけば良いです。 実害があれば、こちらに連絡しましょう。 http://corp.rakuten.co.jp/about/map/

mimi-1
質問者

お礼

そうなんですね!! ありがとうございます! すごく勉強になりました!

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