bluetoothが無い

質問

TOSHIBAのdynabook T554/45KG　OSはwindows8.1を使用しています。

今までPC設定の変更からPCとデバイスの項目にbluetoothと表示されるはずなのに、現在は表示されていません。
そのため、bluetoothマウスがペアリングできなくなっています。

どうすればいいか、力を貸してくれませんか？

回答No.2

wakaranan · ベストアンサー

私もメーカーは違いますが（Sony)、PCとデバイスでBluetoothの項目がなくなり、サポートに電話してBIOSの初期設定で復活しました。
東芝の安心サポート(0120-97-1048)に電話をするのが一番早いと思いますよ。

お礼

電話したら解決しました。
ありがとうございます。

回答No.1

aokii

bluetoothマウスの電池切れとか。

補足

電池を交換してマウスは機能しています。