ウイルス対策ソフトをきちんと更新しない

質問

義理の親族（団塊世代前期高齢者）のパソコン乗換をお手伝いしました。

きっかけは3か月前。

パソコンの話題でOSの話。WindowsXPをいまだ使っているとか。

私　：　えっ？　絶句！　それはヤバい！
親族：　何がやばい？

私　：　これだけ報道されているのに・・・とにかくウィルスは怖いですよ
親族：　今まで何もなかったよ。

私　：　今の脅威は、何もなくてもいつの間にかパソコン乗っ取られることもありうるんですよ。
　　　　誤認逮捕事件があったじゃないですか。（その後さらに事態は発展）
親族：　なんだっけそれ？　マニアの事件だろ？俺には関係ないよ。　　　　

私　：とにかくパソコンは買ってください。
親族：今は年金が主要収入だからお金がないよ。あなたは神経質だよ。そこそこで使っていれば大丈夫では？

・・・・
結局
WindowsXP終了後　ついにパソコンを買いました。
親戚の使い方ならそんなに高価なものでなくても良いと考えましたが、これまで2台使った某社が良いと言います。
（私はそこのよりは私が今使うメーカーのものを推したかったのですが、いろいろ某社のもので探しました。）

セッティングして唖然！愕然！　

　の　ん　き　な　人　っ　て　こ　ん　な　も　の　な　の　で　し　ょ　う　か　？？？

前のパソコンのウイルス対策ソフト（ノートン）がなんと3年前の版でした。
（前にウイルス対策ソフトについて聞いた時には毎年ノートンのCDを買っていると聞いていました。
　・・・それであれば3台までインストール可能なのでそれを利用すればよいと思っていました。）

しかも・・・Windowsアップデートもろくにしていないようです。

とりあえず、新パソコンにはついていたマカフィーを使用してウィルス対策。

でも気になる。

私は、一度ウィルスにやられた2001年以来、ウイルスバスターズ使用です。
ライセンス数を越えはみ出したパソコンはMicrosoft Security Essentials を利用。

ノートンもマカフィーも良くわかりません。

親族にとって安心できるソフトはノートンのようですからネット探して、3202円でノートンの優待版を買いました。　
http://www.amazon.co.jp/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%B3-%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3-%E5%84%AA%E5%BE%85%E7%89%88-%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%89%88-%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%83%BB%E6%AD%A3%E8%A6%8F/dp/B00F4P01UK

私　：　（心の中の声）
身内だから言うんだよ！他人だったらここまで言わないよ！
バカ言うんじゃない！　あんたはセキュリティの大切さがわかってないのか！
ウィルスの仕業で遠隔操作されて顧客情報流れたらどうすんの？
ちょっとはパソコン勉強してよ！あんた工学部で勉強した人でしょ！

　理　系　出　身　の　人　が　そ　ん　な　に　ル　ー　ズ　で　良　い　の　で　す　か　？

　俺　は　ド　文　系　出　身　だ　け　ど　こ　こ　ま　で　心　配　し　て　い　る　の　に　。

「のに」という言葉はいけないのですけどね。
http://www.fesh.jp/detail_8391.html
　あんなにしてやったのに　「のに」がつくとぐちがでる　- 相田みつを

パソコン教育など受けていないけど会社では情報室が毎週毎週アップデートしろとか
いろいろ指示してくるよ。
俺は自分のパソコンでウィルスにもやられたことあるからウィルスウイルス　口酸っぱくして言ってるんだよ！（原因はヱ□　恥ずかしいからあまり言えない。今も楽しみたいからセキュリティには万全を期すつもり。
家人にも内緒のイタズラ用PC（サイトの閲覧用）はセキュリティ強化して個人情報入れずに利用。宅内ではあえて共有ネットワーク対応にしていない。家人にはセキュリティはきちんとしたいからと説明。）

セキュリティソフトもちゃんとせず使うことは

・ゴムで避妊せず行為に及んで望まぬ子ができる。病気をもらう。うつす例に例えたいですが・・・
　そのような下ネタをその親族に言える関係ではないです。
　（リアルの友人になら言いますが。）

・鎧を着ず外に出る。　これではインパクト薄い。

・予防注射が推奨されているのにしない。
　（当人は予防注射をしたがらない人です。それなのにインフルエンザにかかっています。）

・任意保険に入らずに車を運転する。　この例えが理解しやすいかと思いきや運転をしない人です。

（ここが私の気持ち）
あなたが80歳なら言いません！
お独りの身ですが、まだまだ先がある人生。インターネットを利用しないのは時代遅れになりますよ。
今はインターネットはインフラですよ。
こもってテレビばかり見るくらいならネットも楽しめるのでは。大してお金かからず楽しいですよ。
価格比較　ネットショッピング・・・（上手に使えば）インターネットの世界には無限の可能性がある。

本当はこれだけ伝えたいのですが・・・当人はいたってのんきで動じません。

当人も年金が主収入。お金かかれば何でもできますがそれを出せとも指示できない。
私はある程度余裕はありますが、年下がおごってばかりじゃ親戚だって卑屈でしょう。

あんたは　金があるから！　と切れられそうです。

こうはなりたくない。

愚だ愚だ　愚痴になりましたが、

ネットセキュリティ危機意識がない人にどうすれば自尊心を傷つけずに理解してもらえるでしょうか。

本当は私の命令に従ってほしい。転んでほしくないから。

回答No.1

denbee

パソコンに詳しくない方の意識なんてそんなものです。

それに、あなたがパソコンに詳しいのでそれほど心配されているだと思いますが、
話が「保険」であったり「自動車の保守」であったり「老後の人生設計」であれば、
それらに対するあなたの対応は、その道のプロからすると歯噛みするほど
暢気だと批判されるかもしれません。

お礼

早々の回答ありがとうございます。私だってその道のプロじゃありません。
その昔「火遊び」が過ぎてパソコンにウイルスがとりついたのです。
その前にはブラクラにも悩まされた。
でもその頃のウィルスは最近のWEB脅威に比べると牧歌的にすら関います。
内部データを抜いたり、遠隔操作まではしませんでしたから。

しかしながら・・・私の周囲（友人や同僚や懇意な取引先）リアルに知る人でウイルスに引っかかったという人は聞いたことがありません。（100人程度の範囲でしょう。）
（皆とPCの話をするわけではありませんが。）

＞その道のプロからすると歯噛みするほど暢気だと批判されるかもしれません。
プロではないですから・・・
でも意識は高いつもりです。

プロならばどうするのでしょうか？

会社ならば強制力持たせればよいのですが。
・それでも・・・定年再雇用者の半数程度が会社のPCをきちんと情報室の指示通り更新をしてくれません。　わからないから・・・やってくれよ　という始末です。
若い人も、人の分まで面倒見きれないという始末。

指示通りやっていなくて処分されるのは、管理職。　困りますよね。

でも、身内は被害にあってほしくない。
でもお金出すのは、その人。その必要性をどうすれば理解してくれるのか？