autlook express6動作不良

質問

朝メールしていたのに、昼メール開けようとしましたら、開きません。突然で頭真っ白です。
長年利用していたのにショックです。何か対処方法ありましたらお願い致します。
サポート先がなく困っています。とりあえずウエブのメールでしのいでいます。

回答No.2

narashingo

Outlook Expressは、XPでの利用ですか？
XPはサポート切れですから、そろそろ他のOSに移行されたらいかがですか。

起動できない現象でしたら、とりあえず、Mozilla ThunderbirdをXPにインストールして、アカウントなどを移行してしまうことではいかがですか。
インストール後に、Altキーを押したら、メニューバーが表示されるので、ツール→「設定とデータをインポート」から、Outlook Expressを選択して、設定（アカウント）、アドレス帳、メールデータを個別にインポートしてください。
ただし、送受信時の最初にアドレスに付随したパスワードの入力を求められると思います。
（包括的なデータ移行支援：Thunderbird)
http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/kb/002654
（入手先）
http://www.mozilla.jp/thunderbird/

お礼

有難うございます。私の技量では無理です。何とかセキュリテイの診断サポートで処理しました。

回答No.1

k-josui

回答にはなりません。

単純に「開けません」だけでは・・・
しかしOutlookExpress6という事はOSがXPですよね。
XPのサポートが切れた事はご存知ですよね？

> 長年利用していたのにショックです
明日が今日と同じ日である保証は、どこにもありません。
それが今回の事でわかったのではないですか？

まず考えなければいけないことは、パソコンの入れ替えでしょう。
Windows7でも8でもいいですからパソコンを入れ替えて下さい。