YahooBBでのネット開通について

質問

YahooBBでフレッツ光ネクストの開通についてです。
今、NTT西日本からいただいた設定ガイドにそって、設定を行っていますが、プロバイダからの接続アカウントとパスワードを正しく入力しているにもかかわらず、アカウントが違うと言われ、先に進めません。

サポートセンターにも電話が繋がらなくて困っています…
原因や解決策が思い当たる方お願いします

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

IDやパスワードの大文字と小文字が区別される場合があります
パスワードの場合は、メモ帳などに1度入力して誤りがないか確かめて、貼り付ける方法もあります

IDとパスワードについては、ソフトバンクBBしか回答出来ませんから、ソフトバンクBBにお問い合わせ下さい

回答No.3

60mbps

原因

脳内と現実との間に食い違いがあるから。

解決策

正しく入力する。

回答No.1

hiro_redsun

BBユニットをレンタルしている場合はNTTの機器に設定は不要です。