マウスポインタが消える
2年ほど前にvaio fit14(SVF14A1A1J)を購入しました。
問題なく使い続けていたのですが、1ヶ月前くらいから突然マウスポインタが消えるようになり困っています。
症状としては以下の通りです。
・外付けのマウスは利用したことがなく、タッチパッドで操作していた
・電源を入れて30秒ほどはマウスポインタが表示され、タッチパッドで操作可能
・マウスポインタが消えた後、Ctrlでマウスポインタの位置を確認すると場所が表示される(マウスポインタは見えない)
・マウスポインタは見えていないがタッチパッドでマウスポインタを動かす操作をし、Ctrlでマウスポインタの位置を確認すると、全く移動していない
・タッチパネルでマウスポインタを動かす操作をし、Ctrlでマウスポインタの位置を確認すると、ポインタが移動している
タッチパネルがあるのでパソコン自体が使えないということはないのですが、やはりタッチパッドを使えないと作業がしづらいです。
修理も検討していますが、データ等取り出せないような状況ではないため、修理に出すほどのことではないのか、とも考えています。
アドバイスよろしくお願い致します。
※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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お礼
回答ありがとうございます。