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マウスコンピューターについて
- マウスコンピューターのBTOパソコンに興味がありますが、OSは正規版ではなくDSP版であり、サポートが受けられない可能性があります。
- 光回線に加入すると30,000円の割引がありますが、実際にお得なのかよく分かりません。ただし、パソコンの性能向上や動画サイトの閲覧の改善が期待できる可能性があります。
- マウスコンピューターのホームページから購入すると、支払い方法は代金引換便かコンビニ決済のみです。クレジットカードで支払いたい場合、楽天市場を通す必要がありますが、その場合はカスタマイズやネット同時加入割引は受けられない可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
１． 正規版か海賊版の2種類しかなく、正規版には、リテール版とDSP版とOEM版の3種類あります。 リテール版は、マイクロソフトの電話やメールサポートがあります（Windows8.1になりリテールはなくなったはず） DSP版は、マイクロソフトの電話やメールのサポートはありません。 Windows8の一部パッケージは代理店の電話サポート付があります。Windows7以前は、パーツと同時購入が条件で、店のサポートとなる。 店のサポートはあてに出来ないから実質的にないのに等しい OEM版は、マイクロソフトの電話やメールサポートはないが、PCメーカーの電話やメールのサポートがある。（OEM版は、PCにプリインストされているものです） すべて、マイクロソフトのWindows Updateのサポートは受けられます 正規版ですと、Windows Updateはもちろん行えます。マイクロソフトのサポートライフサイクルにそったものとなります。 2． 初期費用って、FTTHの初期費用って、無料だったり、毎月キャッシュバックとかされて、実質的には、最大でも数千円程度の負担金だったりします。PCを購入するお金も初期費用とするなら、予算オーバーとなるのは、仕方ありませんね・・・ カタカタなるなどPCのスペック不足によるものなら、PCを購入することにより改善はするでしょう。 ストリーミング再生の動画など、途中でとまるものなら、読み込みが早くなりスムーズに再生される場合があります ３． 支払い方法に http://www.mouse-jp.co.jp/shopping_guide/payment/ これだけ選択出来ますけどね・・・ VISA/JCB/Master/Amex/ダイナースのブランドカードなら、記載があるから使えるでしょう。 Discover（日本では提供している会社なし）は不明。JCBが使えるから使えるかもしれないけど 銀聯は使えないでしょうね・・・
その他の回答 (7)
長年マウスコンピューターの製品使っている者です。 人によって違うでしょうし、アタリハズレも個体差ありますが、国内他PC関連メーカーのPCより低価格で、わりとしっかりした製品出します。 マウスコンピューターのタブレットPCも持っていますし、去年7のノートPCも買いました。 マウスでデスクトップの場合、マザーはshuttleというあまり聞かないメーカーが多いですが、マザーは壊れるまで使うものですのでさして性能が・品質がというのは(私の今までのものでは)ありません。 他のベンダーとの違いは「余計なゴミソフトを満載にして高値で売りつける」という商売をしていない点です。 体験版のウィルスソフト程度しか付いてきません、だから安いのです。 サポートはつながりますので、かなりいい方です。 納得いくまで丁寧に説明を受けられます。 修理は春日部に修理センターがありますが、一度バッテリーの不具合で修理出したら10日で戻ってきました。 他のメーカーなら1ヶ月2ヶ月です。 >光回線を同時に申し込むと30,000円の割引があるということで 割引付きサービスは契約のしばりがあるので、薦めません。 たった3万で「自由を奪われる」形です。 NTTがいつもキャンペーンしていますので、そっちを利用するのがいいでしょう。 この手の「同時加入で・・・」にクレームが多いのはご存知かと思います、これはISP側の問題で、PCベンダーとは関係ないのです。 目先の金に釣られて泣きを見た人が何百万人もいると思えば、わかりますよね？携帯の同時加入だの、量販店の同時加入だの、トラブルの元です。 調べればたくさんの阿鼻叫喚が出てきます。 >購入手続きをすると支払いが代金引換便かコンビニ決済しかありません 今見ましたが 銀行振込 代金引換便 クレジットカード コンビニ支払い ショッピングローン（ジャックス） これだけありますが、どちらを見ているのでしょうか？ >カスタマイズや上記のネット同時加入割引などは受けられないですか？ はい、受けられません。 よろしいでしょうか？
お礼
分かりやすいアドバイスありがとうございました。全て納得いたしました。
- Plin
- ベストアンサー率49% (567/1142)
1： 正確にはDSPでは無くOEMで、微妙に性格付けも変わりますが、ユーザーの権利は同等。 MicrosoftのサポートとWindowsのサポートの有無を混同している様ですが、OSのサポートはきっちり受けられますのでご心配無く。 これを忌避するなら市販されている全メーカー製PCは全滅。 2： ADSLは低価格をウリにした低速プランでない限り、一般利用の範囲で速度面に不満が出る事はまず無いはず。 低速プランでさえ特別レートの高い高画質動画を再生させない限り速度不足にはなりませんから、現在の動画のカク付きは性能不足に起因するものである確率が高いと思われます。 ただし、ADSLは基地局からの距離で速度と安定性に大きな差が出ますから、理論値に遠く及ばない事になっている可能性も有。 ネット上には計測サイトが幾らでもありますから、まずは自身の環境でどの程度の速度が出ているか試すと良いかと。 光の場合は安定性に優れるメリットも持てますが、大量のデータダウンロードを頻繁に行うユーザー以外、速度的には過剰とも言えるレベル。 毎月の支払は光の方が高額になるプランが圧倒的に多いですから、ADSLで速度的に問題が無い場合は光を継続し続けると無駄な出費が嵩んでいく事になります。 この手の加入割引サービスは2年縛りが多いので、2年で安価なプランへ戻す手も考慮しつつ、損得を計算してみては。 3： 既出の通り、MouseComputerの直販サイトでクレジット払い可能です。 と言うか、それがメインだと思いますけど。 楽天から購入する場合は完成品になるので、カスタマイズは不可能。 その前に、MouseComputerというメーカー自体が標準で低質サポートと引き換えに低価格品を販売する手法を取るところですので、「安心パック」に加入する気が無いなら、サポートを気にする人は購入先の変更をお勧め。 まぁ上質サポート付で激安なPC販売を行うメーカーなんてものは存在しませんから、価格とサポートでバランス取るならMouseComputerで「安心パック」付けるのが一番かもしれませんけど。
お礼
回答ありがとうございました。的確なアドバイスに納得です。
（１） 富士通のＦＭＶにプリインストールされているWindowsもＤＳＰ版なんですよね。 ＤＳＰ版は、買ったパソコン以外にはインストールしてはいけないという制約があるだけで、マイクロソフトのサポートは受けられます。自作パソコンなどではおなじみです。 ネットにつなぐだけで、イヤでもマイクロソフトから大量のアップデートがダウンロードされるはずです。 通常版を買う人は、初心者の場合、あまりいないのではないでしょうか。 （２） 現在の回線速度を測定してみた結果で判断されてはいかがでしょうか。 その結果を踏まえて、「替え時」と「買い時」が一致していれば、乗り換えてもいいのではないでしょうか。
お礼
回答ありがとうございました。
- muttyou
- ベストアンサー率18% (3/16)
(1)DSP版は元々マイクロソフトのサポートではなくメーカーのサポートになります。つまりこの場合であれば何かあればマウスコンピューターのサポートセンターに問い合わせして下さい。 （2）動画サイトの動画がカクカクするのはＰＣの性能よりもネット回線速度による影響の方が大きいと思います。ADSL回線での速度がどの程度出ているのかまず調べてみてはいかがでしょう。 以前我が家でADSL回線使用していた時10Mくらいあり動画サイトでの再生にはさほど不満はありませんでした。それでも今は光回線にしていますが乗り換えたきっかけは家電販売店で55000円のキャッシュバックがあったからです。ADSL回線の速度がそこそこ速かったとしてもやはり光回線の方が断然速く安定感も格段に違うので満足しています。 しかし上記の例から30000万円割引の件については特別お徳には感じません。 （3）私も楽天市場からマウスコンピューターのＰＣを買ったことがありますがクレジットカード（楽天カード）使えましたよ。もちろんカスタマイズもそこそこ出来ます。
お礼
回答ありがとうございました。自分でも再度調査してみます。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2711/13692)
１．DSP版も正規版です。何の違いもありません。もちろんマイクロソフトのサービスも受けられます。DSP版はパソコン製造者向けに販売するためのもので、マイクロソフトから業者に出荷されています。だからマウスコンピュータが使っているのです。安いのでパソコンを自作する人はほとんどこれを使っています。私も使っていますが、何の問題もありません。 ２．３００００円の割引は光回線業者（ＮＴＴやAU）の販売促進費から支払われるのでしょう。その光回線に乗り換える気があるなら、利用してもいいのでは。光回線は初期工事費がかかりますので、どの業者か、回線工事費はいくらぐらいかかるのか、お聞きになるといいです。予算に合うならぜひ光にされるといい。早くて快適だし、フレッツ光などの光電話にすると、基本料金や通話料が今の固定電話より安くなります。全国一律３分８円で、遠距離通話牢がなくなります。電話機も電話番号もそのままで変わりません。 ３．についてはよく分かりません。カスタマイズが何を指しておられるのか分かりませんが、そんなことはマウスコンピュータでもやってくれないでしょう。普通どの業者もやりませんよ。
お礼
回答ありがとうございました。OSについては納得、ネット回線は目先の利益に囚われずもう少し研究してみます。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
(1)そのサポートというのはOSのWindowsについてのサポートです。正規版のみマイクロソフトがサポートしますということですが、私もXPは正規版でしたが、サポートなんて当てにもしていなかったし、受けたこともないです。 (2)光の方が断然良いです。 (3)それはマウスに問い合わせましょう。
お礼
回答ありがとうございました。
- Safe_Mode
- ベストアンサー率48% (1329/2725)
少し勘違いされていらっしゃるような気もするので、一応書いておきますが・・・ （１）について どんなサポートを期待されているのか判りませんが、Microsoftからの直接サポートを期待されているなら、メーカー製のPCでもMicrosoftの直接サポートはありません。 何故なら、プリインストールされたOSのサポートはそのPCメーカーが行うということになっているからです。 また、DSP版は「正規版」では無いように思われていらっしゃるようですが、DSP版だって「正規版」ですよ。 おそらくは店頭で単体で販売されている通常パッケージ版のことを「正規版」と思われていらっしゃるのでしょうが、どちらもMicrosoftがリリースした「正規版」です。 マウスコンピューター社のWebサイトをご覧になっていらっしゃるかと思いますが、トップページのTITLEが「BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター」となっているように、確かにBTOパソコンを取り扱っている会社です。 しかしながらサポートもありますよ。 https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_index.asp NECや富士通、東芝、SONYといったPCメーカーのサポートでも電話がかかりづらかったりしますので、そういった意味では、マウスコンピューターのサポートが全く期待できないかということではなく、普通にサポートはあると思っていいでしょう。 ただ、おまけソフト満載のPCを購入したいならいわゆる普通のメーカー製をお買いになったほうがいいですよ。 BTOというのは、そのPCで何をしたいのかが明確で、一定のスキルがあるユーザー向けと考えています。 （２）について 現在使われているXPマシンの性能が不明なのですが、最新のPCにすれば少なくとも動画の再生がカクカクするといったことは無くなるでしょう。 ただ、回線速度が遅いと動画の再生が始まるまでに時間がかかったり、途中で短時間の停止があったりします。 その点では光回線のほうが快適な環境を得られやすいでしょう。 （３）支払方法 下記のページによればクレジットカードでもOKのようですけど。 http://www.mouse-jp.co.jp/shopping_guide/payment/
お礼
回答ありがとうございました。OSの件、特に勉強になりました。
お礼
全て納得しました。ありがとうございました。