• ベストアンサー

楽天電話経由の着信転送先の電話番号が登録不能

ウイルコムの、通信費軽減のため、楽天電話経由で、転送先番号を設定使用としたが、設定できない。 ウイルコムはやっぱり高額通信の収入確保として、着信転送のサービスをしているのでしょうかね。

  • WILLCOM
  • 回答数1
  • ありがとう数14

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

初めまして。 >転送先番号を設定使用としたが、設定できない。 楽天電話経由の確認てすが、ウィルコムの着信転送サービスの「転送先電話番号」に楽天でんわ番号を設定しようとした、と捉えます。 サポートで確認していない為、憶測で申し訳ありませんが…。 ウィルコムの着信転送サービスの「転送先電話番号」の入力桁数の上限(制限)があり、「0037-68-」を付加すると 桁数オーバーする為でしょう。 「楽天でんわ」は、先月(12月5日)サービス開始したばかりの新サービスの為、システムに仕組みが無いはずです。 ※転送先電話番号の桁数は、11桁。予備2桁として、13桁程度しか登録できないのでしょう。  そのため、0037-68-03-1234-5678 と入力(設定)しても"0037-68-03-1234-5"となり、転送先電話番号の確認で  相手先が確認できない為、設定不可となるはずです。  また、先頭から2桁目が 0 も相手先電話番号としては、NGの為、電話番号チェックでエラーとなるはずです。 00x の市外局番、携帯番号はありませんので。 >ウイルコムはやっぱり高額通信の収入確保として、着信転送のサービスをしているのでしょうかね。 ウィルコムだけではなくドコモ等も転送先の電話番号に楽天でんわの設定は出来ないようです。 ・日本国外など一部転送先に指定できない番号があります。 下記は、ドコモの転送でんわサービスページから抜粋 ・一般電話の場合は市外局番から、携帯電話の場合は「090」などから登録してください。 ・他社の提供サービスによっても登録できない番号があります。 結論として、 >ウイルコムはやっぱり高額通信の収入確保として、着信転送のサービスをしているのでしょうかね。 の回答としては、「その通りです」が正解と思います。 先にも書きましたが、ウイルコム、ドコモ、au、ソフトバンクと対応しておりません。 システムを改修してまで、(他社サービスに)対応しないでしょう。 以上

mizunosr1
質問者

お礼

早速のご返事有難うございます。 参考になりました。 ウイルコムのサポートにも聞いてみますが、ご教示の指摘で間違いないいように思います。

関連するQ&A

  • NUROひかり電話の着信転送

    NUROひかり電話の着信転送について、携帯電話番号を転送先登録しても転送されない。もちろんサービス利用中です。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ひかりone電話の着信転送で番号表示

    ひかりone電話サービスに着信転送サービスがありますが、これを利用する場合、転送先の電話機に発信者番号表示はさせるのでしょうか? また、NTTのボイスワープの場合はどうでしょうか? よろしくお願い致します。

  • 固定電話からiPhoneに転送できない

    固定電話の転送サービスに転送先のIPHONEの電話番号を設定しました。 固定電話からIPHONEに転送はしますが、転送したと同時に電話が切れます。 固定電話の転送サービスに他のスマホの番号を設定して転送すると、転送先のスマホの着信音がなります。 SIMはIPHONEと他のスマホは同じものを使っているので、IPHONE側に問題があるみたいです。 IPHONEの着信拒否した連絡先に転送元の固定電話は登録されていません。 わかる方教えてください。 宜しくお願い致します。

  • IP電話で複数番号取得と着信転送について

    家庭用の契約で、 1)IP電話で複数の電話番号がとれる。 2)それぞれの番号ごとに着信転送ができる。 というサービスはないでしょうか? 上記2つを同時に満たせば最高なのですが、1だけでもあればありがたいです。

  • 着信転送サービス

    以下のような、現象に遭遇した人はいらっしゃいませんか? ・着信転送サービス(143)を正しく設定したにもかかわらず、着信転送されない。 * 設定内容 * 転送元 ===> 転送先 Willcom ===> 他社携帯電話 (WX321J) ===> (N905i) 何か情報がございましたら、お願いします。

  • 通話履歴において電話先での転送について

    softbankの911shを使っています。 先ほど着信履歴から折り返し電話をかけたのですが その発信履歴が違う番号になっています。 もし電話先で転送などをされたら転送先の電話番号が 載るのでしょうか?

  • 転送電話の着信表示について教えてください

    会社の電話を着信転送しており、携帯電話に設定しています。 今回解決したい問題は 携帯にかかってきた電話なのか、 転送元にかかってきた電話なのか着信画面に表示したい です。 転送元はKDDI 転送先はdocomoです。 docomoの携帯機種はSO704iです。 以前、転送元ソフトバンク 転送先au の方で、 「転送元着信」のような文字が着信時に携帯画面にでていたのをみたことがあり、分かるような表示がでてほしいのです。 表示がでるかでないかは、携帯電話の機種による問題なのか、 転送元の会社などの問題なのか分かりません。 ちなみに、docomoに問合せたところ、機種によってでるでないなどは 分からないとの返答。 転送元の電話の機種や設定状況によって変わると言われた為、 KDDIに問い合わせました。返答は分かりません。でした。 解決方法や、現在使用中の機種はでるよ~など、 是非参考に教えていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。

  • 着信転送と暗証番号の変更

    携帯番号と契約時の暗証番号(オンライン)が分かっていれば リモート操作で着信転送操作が出来る、ということですが・・。 自分の携帯を調べて「着信転送設定はされていない」 というアナウンスがあったのですが、 その場合リモート操作で着信転送設定されている可能性は 無いと考えていいのでしょうか。 あと、その契約時の暗証番号を変更したいのですが 携帯から出来ますか? また、その変更された暗証番号が毎月来る利用明細等に 記載されたりすることがあるんでしょうか。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • au
  • 電話帳に登録していないはずの番号からの着信についてです。

    電話帳に登録していないはずの番号からの着信についてです。 お世話になります。友人のことなのですが、最近、知らない番号から頻繁に電話がかかってくるんだとの相談を最近受けました。 問題はその先で、その番号を友達は電話帳に登録していないとのことなのですが、着信中や着信履歴に「NS」という名称が出る・・・とのことでした。 普通は、電話帳未登録の場合は番号だけ出るじゃないですか。 ですが、最近のその番号からの着信の時だけ、毎回「NS」と出るようなんです。 「誰か(友人や家族etc)登録したんじゃないの?」と聞いてみましたが、電話帳には登録されてないとの事でした。 そもそもそのようなことってあるのでしょうか? 最初は着もじのこと言ってるのかな?と思いましたが、わたしはその友達と同じ機種を使っているので試してみましたが、着もじとは違うようでした。 電話帳に登録してある番号からの着信時を同じように、着信者の名前の部分に「NS」と出るといっています・・・。 普通にそのようなことが出来てしまうものなのか、普通は出来ないことを出来てしまう裏技的なものを使ったイタズラなのか(そうゆう悪徳業者があるのかな・・・とか)、分からず怖い・・・といっていました。 ネットで調べてみてあげるよ、とは言ったものの、検索サイトで検索しても、そのような事例をみつけることが出来なかったので、こちらで質問させていただきました。 同じような経験のある方や知識のあるかた、力をお貸し下さいm(__)m 宜しくお願い致します。

  • 転送元電話番号を通知できるTA

    お世話になります。 NTTのサービスでボイスワープというのがありますが、転送先で「転送元電話番号」を取得したいと思っています。 NTT116で聞いたところ、転送先がISDNでかつ、「転送元電話番号受信サービス」を契約すると、転送元電話番号を取得できるとの回答を得ました。 しかし、実際にやってみると「転送元」ではなく「発信者」の番号が表示される状態でしたので、さらに詳しく調査すると、「転送元電話番号受信サービス」に対応した機器が必要だとの回答を(今更)得ました。 そこで、以下の実現手段を検討しているのですが、ご存じの方、ご回答をお願いします。 (1)「転送元番号受信サービス」に対応した電話機を用意する。 →上記サービスに対応した電話の機種、メーカ等について教えてください。 (NTTに対応した機種を教えて欲しいと聞いたところ、曖昧な返答しかなく困っています。→正式に対応している機器がない??) (2)本質問のタイトルの通りなのですが、「TA」で対応できないかと考えています。 例えば、発信者番号については表示できる機種は市場にたくさんあるため、TA側で「発信者番号の代わりに転送元番号を通知する」という設定がができないかということです。 実は諸事情があり、できれば(2)の方法で実現できれば嬉しいのですが、アドバイスをお願いします。