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画面削除について
1週間くらい前に無料と記載されているサイトに登録したら知らない「エロサイト」から請求の画面がデスクトップに表示されるようになって困っています。その画面なんですが何度✖印の所をクリックしても何秒かすると、また表示されてしまいます。電話番号は記載されていて、その番号に何度かけても相手は出ないので連絡も着きません。このように表示されてしまう画面というのは自分でパソコンを操作して削除する事と言うのはできないんでしょうか?やり方知っている方いましたら教えてください。お願いします。
- chazuke1
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エロサイトにアクセスしたとき、マルウエアをそこから取り込んだんでしょうね。 ・PCのOSがWindows Updateを定期的に実行していないのでセキュリティホールが存在している ・Acrobat Reader, Flash, Javaなどのソフトのバージョンが古い ・アンチウイルスソフトに無償バージョンを使っている ・ブラウザがIEで、セキュリティ用のアドインを使ってない 上記のような危ない状態だと、「ドライブバイダウンロード」(サイト閲覧時、マルウエアを自動でダウンロード)で感染する可能性がありますからね。 しかも、何十個ものいろんなタイプのマルウエアをサイトから引き込む可能性があるため、自分で操作して削除しても「完全に駆除した!」と言い切るのが難しいです。 完全に安心するには、リカバリーして購入時に戻すか、感染前に作成したHDDのイメージバックアップがあれば、それからリストアするのがお手軽だと思います。 ちなみに、OSをWin7、Win8にアップしていても、感染しちゃいます。 それから、以前は「エロサイトを閲覧したから感染したんだろう!」と言えたのですけど、近頃は、企業の有名サイトや個人サイトでも、ある日突然にマルウエアが埋め込まれていることがあるので、「俺は、そんなサイトを見ることは無い!」という方でも感染する恐れがあります。 みんなが集まるところを狙うので「水のみ場攻撃」なんていわれています。
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- ruchiru
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正常だった頃に復元しましょう! きっと変な物インストールしてしまったんですよ。 本当に有料のサイトに登録した記憶がないのであれば電話なんて掛けたらダメですよ。
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