困ってます

質問

よろしくお願いいたします。

エロサイトにいって遊ぼうと思ったら、十八歳未満ですか？等クリックしているうちに、「あなたの登録は完了しました。3日間のうちに～円お支払いください」となってしまいました。

無視すればよいのですが、困っているのは、パソコンを立ち上げるたびに請求の表示が出てきて、支払い期限のカウントダウンが書かれています。

この小さい画面をどうにか削除、消去したいのですが、どうしたらよいのでしょうか？
パソコンは子どもとの共有なので、早く手を打ちたいのです。

なにとぞ、よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#184160

先の質問にも回答をしていますが、二度と怪しげなサイトを覗かない事です。
http://virusbuster.jp/vb/trial/sem/sem12_85user_p_vs_aw.htm?cid=paid_ov_22&cm_mmc=ConsNew-_-yahoo-_-listing-_-22&utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=22&re_adpcnt=7s0_VQi
デスクのクリーンアップを実行してもアダルトサイトの請求画面をデスクトップの画面から削除する事は出来ません。
上記のソフトを使ってみて評価が良ければ、セキュリティソフトを購入すればいい。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

demio

確実で安心なのは、パソコンの中身の全部をフォーマットから再セットアップする「クリーンインストール」です
有名メーカ製であれば方法の説明書があると思います

お礼

ありがとうございます

回答No.1

noname#181796

子供と奥さんに謝りましょう。

お礼

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