• 締切済み

バックアップから復元についてiphone

iphoneバックアップから復元について 先日、iphoneのアップデートをしようと思いiTunesにてバックアップをとりました。アップデートに失敗してしまいiphoneが初期化されてしまったためバック アップから復元をしようとしたところパソコンが古いためか(XPを使用しています、iTunesは最新版です。)復元中の画面になり何時間か待ったあげく復元に失敗してしまいました。 家にあるもう一台のパソコン(vista)のiTunesで再度復元をしようと思い、外付けHDDにバックアップファイルを移動するところまではできたのですが、ファイルをvistaに移動する際にどこに移動すればiTunesにてバックアップから復元の操作ができるようになるのかがわかりません。 どなたかよろしくお願い致します。

みんなの回答

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.1

バックアップファイルはCドライブのシステム内に有ります。 iTunes バックアップのコンピュータ上での保存先 →http://support.apple.com/kb/ht4946?viewlocale=ja_JP 上記ファイル保存場所から新しい環境の同じ場所へコピペしてiTunesを起動するとバックアップが選べると思います。 また、iTunes全体を移動させ復元するならiTunesフォルダを丸ごとHDDにコピペする必要が有ります。また、起動する時にライブラリ選択(「Shift」キーを押したままiTunesを起動)して起動する必要が有ります。 参考→http://support.apple.com/kb/HT1751?viewlocale=ja_JP

関連するQ&A

  • IPhoneのバックアップ復元

    IPhone4を使用しています。 ITunesのアップデートを行おうとし、通常通りの手順で行っていたのですが、途中で固まってしまいました。やむを得ずPCを再起動し再びアップデートを行おうとしたのですがやはり固まってしまいました。 仕方なく、以前から使用していたPCではなく、別のPCでITunesをインストールし、そこからアップデートを行ったところアップデート自体は完了しました。しかし中身は完全に初期化されており、まったく別の端末扱いになっているようです。 そこでバックアップが前のPCにあるはずだと思い、前のPCにIPhoneを接続したところ、ITunesのIPhoneを右クリックすると表示されるバックアップから復元の項目には現在の初期化されたIPhoneのバックアップしか存在していませんでした。 私はあまりPCやIPhoneのデータ管理のされ方について詳しくないのですが、この状態から前のIPhoneのデータを復元することは可能なのでしょうか?おそらくこれ以前にアップデートした時にとられたバックアップファイルの見つけ方がわかれば戻せると思うのですが…現在メールアカウントも未設定という状態なのでせめて連絡先のデータだけでも復元したいです。 詳しい方がいましたら方法などをご教授願います。 補足:前のPCがアップデートできなかったのはPCが古くなってきたからだと思われます。

  • iPhoneのバックアップデータの復元について。

    iPhoneのバックアップデータの復元について。 iPhoneのバックアップデータの復元について質問させていただきます。 iPhone6 128GBを使用しています。 パソコンは windows8を10にアップグレードし、使用しています。 iTunesは最新版です。 2週間ほど前にiTunesでバックアップを行ったところ、バックアップは無事にとれましたが、なぜかiPhoneがリカバリモードになってしまい、挙句の果てに起動できなくなりました。 新しいiPhoneに交換してもらいましたが、何度バックアップデータを復元しようと試みても iPhone側には、「復元中に問題がありました。iPhone再起動して復元操作をもう一度やり直してください」と表示され、 iTunes側には、「iPhoneがコンピュータから取り外されたためiPhoneを復元できませんでした」 と表示されてしまいます。 もちろんiPhoneとPCはケーブルでつながれたままです。 アップルサポートに電話をし、指示通りいろいろ試しましたが改善せず、パソコンに問題があるのでは?と言われてしまい、これ以上の操作は専門家しかわかりません。と言われてしまいました。 突然このようなことが起きてしまい驚いています。 iCloudで連絡先とブックマークは元の通り使用できるようになりました。 ただ、どうしても画像とアプリデータも復元したく、 なんとかAny Transというソフトで画像だけはバックアップデータをもとに復元できました。 アプリデータも復元したいのですが、iTunesで購入済みから再インストールしてもデータは新しくなっていました。Any Transでもアプリデータは復元できませんでした。 大変長くなりましたが、 iTunesでのバックアップは何十回と失敗したので(ケーブルを替える、ケーブルを挿す位置を変える等々、アップルサポートで提案された方法はほぼ試しました) Any TransのようにiTunesを通さずに、iPhoneのバックアップデータだけでアプリデータも復元できるソフトはありますか? 上記のような状況ですが、バックアップデータをiPhoneに復元できる方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • iphoneのバックアップの復元

    iphoneのバックアップの復元について教えてください。 iphoneをパソコンに同期し、パソコンにバックアップを取り込もうとしたところ、 iphoneが初期化されてしまいました。 また、その初期化データがバックアップとしてとられてしまい、バックアップデータもなくなってしまいました。 どうにかして復元する方法はないのでしょうか? 電話帳やスケジュールまで消えてしまいとても焦っています。 分かる方がいらっしゃったらよろしくお願い致します。

  • iPhoneでのパズドラのバックアップ 復元

    iPhoneでパズドラをやっているのですが、端末の故障のためにiPhoneを初期化をしました。 以前パソコンに接続してitunesでPCにバックアップを取ってあったので、そのときのデータを復元しようと思い、新しいiPhoneとして初期設定を済ませたあとパソコンに接続してitunesのバックアップデータから復元を行いました。 しかし、すべてのアプリ自体の復元はされたのですが、それらのアプリ内のデータは復元されず、初回インストール時の画面でした。パズドラのアプリだけでなく、アプリ内のデータまで復元することは出来ないのでしょうか? ※パズドラ以外のデータは別に重要なものはなかったので、パズドラのデータをPCへのバックアップから復元する方法を教えて下さい。

  • iphoneのバックアップ復元について

    2日前にiphone4Sを誤って初期化してしまいました。 iTunesに少し前のバックアップをとってあるのですが、バックアップを復元するとここ2日間のデータは消えてしまいますか?

  • iphone5が復元できない

    iphone5が全く反応しなくなったので、自宅のMac(OS10.8.6)でバックアップ及び復元を試みました。 バックアップまではうまくいったのですが、復元をしようとすると最新のitunesが必要とMacの画面に出て復元ができません。Mac本体のitunesはver11.4でこれ以上のアップデートは不可能なのです。 どなたか対処法解る方いますでしょうか?

  • iPhoneバックアップからの復元について。

    iPhoneバックアップからの復元について。 iPhone4sから5sへ全データを移したいです。 パソコンiTunesを使ってでのバックアップ・復元で! 僕は今、買った段階でなにもしていない5sとiTunesをパソコンにダウンロードしただけです これから4sから5sへ全データを移します。 その方法がまったくわかりません 1~10まで詳しくおしえてください とくにわからなのは、バックアップするだけではアプリのデータが移らなく、同期?とゆうものをしなければならないとゆうことです! どうか詳しくおしえてくださる方 よろしくお願いいたします。

  • 修理後iPhoneのバックアップからの復元方法

    修理したiPhoneをiTunesにつないでもバックアップをしっかりと復元してくれません。復元方法、バックアップファイルの場所が分からないです。 一度iTunesフォルダーをdropboxに入れノートパソコンと共有して使っていたのも原因かもしれません。 iPhone4が壊れたので、昨日、アップルストアのGenius Barへ修理に行きました。すると新品と交換できるとのこと。 iTunesに家でよく繋ぐのでバックアップはとれているだろうと思い、自宅のPCでバックアップデータを確認せずにその場へすぐに交換をしました。 (1)最初に修理したiPhoneを接続したとき、dropboxに入れたiTunesフォルダーではなく、重複して作られていたMyミュージックの中にある空っぽのiTunesフォルダーとリンクしてしまい、バックアップから復元できず、同期をしてしまいました。 (2)その後、dropboxに入っていたiTunesフォルダーをMyミュージックに入れ(この時点で重複していたiTunesフォルダーを削除)、iTunesに一旦(1)と同じように同期し、現在の状態をバックアップ。 (3)このときに出来たiT.tmpファイルを関係のないフォルダに移動し、iPhoneをリセット(初期化)して、再度接続。 (4)以前に作ったいT.tmpファイルがあるにも関わらず(2)の状態で復元。 何回か試行しましたが、これの繰り返しです。(2)の状態では連絡先はおろか、修理以前にあった写真、めーる等が全部消えた状態なので、修理以前の状態に戻したいのです。 調べたところ、iTunesのバックアップファイルはC:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ にあるということなのですが、デスクトップを検索しても\MobileSync\Backup\というファイルは存在せず、Apple Computerは空の状態です。 (ノートPCで検索してもなかったです) (4)で(2)の状態が復元出来たので、バックアップファイルがないということはないと思います。 iT.tmpファイルは1~20くらいまであり、ちょうど同期したときに出来ているので、これがバックアップファイルとなっているのではと考えていましたが、(4)で失敗したので違うみたいです。 バックアップファイルはどこに保存されているのでしょうか? このような状態から電話帳などを復元する方法はありますか? 何か説明不足がございましたらご指摘ください。 【環境】iPhone4 iOS4.3.5 PC: Windows7 32bit iTunes: 10.4.1.10

  • iphoneのバックアップファイルについて

    iphoneのバックアップファイルについて。 iphoneが認識されない、同期できない等の不具合を起こしたため、APPLEの指示により復元しました。 最新のバックアップが2011年12月だったので、 今日現在までのSMSが消えてしまうのが嫌だったのですが、新たにバックアップも取れない状況だったので やむを得ず復元しました。 復元後、バックアップファイルから復元を行おうとしたところ、 「iPhoneが要求を拒否したため~」とエラーが発生し、バックアップができませんでした。 itunesの問題かと思い、何度か再インストールをしたり、 iPhoneを新たなデバイスとして設定したり試みましたが、同じエラーでだめでした。 そこで、更に古いバックアップファイル(2011年1月)でバックアップから復元を試したところ、 ちゃんとバックアップできました。 そのため、非常に悲しいですが、 最新のバックアップファイルが壊れてしまっている可能性が高いと思うのです。 こまめにバックアップを取っていなかった自分が馬鹿なのですが、 1年分のSMSが消えてしまうことに、諦めがつきません。。正直泣きそうです。 PCからバックアップファイルのフォルダにアクセス可能なので、 最新のバックアップファイルのSMSファイルだけを抜き出し、 古い方のバックアップファイルに置き換えて、バックアップできないか試してみたいのですが、 ファイル名がすべて英数字の羅列のため、どれがSMSファイルなのか判断できません。。 判別する方法はないでしょうか? もしくは何か、SMSだけでも復活させる方法はないでしょうか? OSはWINDOWS VISTAでitunesもiPhoneもバージョンは最新です。 古いほうのバックアップフォルダと新しい方のを比較してみたところ、 新しいほうには[snapshot]というフォルダが新たに構築されていました。 これは何か関係ありますか? 一回これを外してバックアップから復元を試しましたが、 やはり同じエラーが発生しました。 どなたか詳しい方、ご教授ください。よろしくお願いします。

  • iphone4バックアップからの復元

    iTunesでiphone4ios6.0のバツクアックデータをとっています。そのPCのiTunesにSIMカードを差し替えた別のiphone4ios5.1.1を接続して、バックアップからの復元をすると、最初から入っていたアプリ(新iphone内)は消えてしまいますか(地図アプリを残したい)、旧iphone4のデータ(電話帳、メールアドレス、写真等)、アプリ等は新iphone4に移動しますか?上書きされる?iosは、5.1.1から6.0に変わってしまう?(5.1.1を維持したい。)、また、同期の場合は、新iphone4に、たとえばアプリの場合、旧iphone4にはいっていたアプリが新iphone4に追加されるかたちになるのでしょうか? お手数ですが、回答よろしくお願いします。