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outlool2013アカウント取得後のデータ移行

Windows ＸＰ(outlook express)からWindows８(outlook2013)へメールデータを移行したいのですが、先にoutlook2013のアカウントを取得したのちにメールデータを移行しているためか、micro softのサポートページの手順で作業してもliveメールからoutlook2013にメールデータがインポートされません。(http://support.microsoft.com/kb/2810098/jaのstep2で9～11に表示されるメールデータが作成されませんでした。) 対処方法を教えていただきたいので、よろしくお願いいたします。

  • Outlook
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みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

アカウント設定を削除したら、 http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_14792/1.htm ようこそ画面が再表示されませんか？ [Outlook 2013 へようこそ]の画面が表示されない場合は、ファイル→「アカウントの追加」の手順に行くように説明されています。 （Outlook 2013新規設定方法） http://support.eonet.jp/setup/mail/win/ol2013_setup.html それか、Outlookの使用するユーザープロファイル（Outlook.pst）を別途作成して、そちらを使って起動するようにしてみるとかできないですか？ （参考） http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2013/outlook_2013_3.html

yoshio-noboru
質問者

お礼

いろいろと回答いただき、ありがとうございました。 試してみましたが、どうもうまくいきません。Outlookは何かと難しいですね。しばらくはWindows liveメールを使いながら、試行錯誤してみます。

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