• 締切済み

スマホからSDカードのデータが消えた

auを使ってます。 以前スマホからSDカードへバックアップ?をしたのですが、復元しても何故かとあるアプリ(仮にアプリAとします)で見てみると、元あったフォルダ内に戻りませんでした。 かと思えば、別のアプリ(アプリB)では以前と同じフォルダ内に表示されていたり……。なのでデータ自体は完全に消えたり、別のフォルダに移動されてるわけではないようなのですが、 アプリAは唯一画像や動画のフォルダ分けができるアプリだったので(前のフォルダ分けもこのアプリAでしていましたし)、このままだと編集もできないのでなんとか表示されるようにしたいです。 しかもアプリBでは画像の表示機能はないので、アプリAでフォルダ分けしていた画像は表示できなくなってしまいました。 何か元に戻す方法はないんでしょうか? 知っている方いたら教えてください。 お願いします。

みんなの回答

回答No.2

パソコンにバックアップしましたよね。 しましたら、同期にすればいいでしょう しなっかたら、無理でしょう (#^.^#)

  • nabe710
  • ベストアンサー率66% (2684/4031)
回答No.1

その肝心の「アプリA」「アプリB」のアプリ名がわからないことには、それぞれどんな特性を持っていて表示/非表示が分かれるのか、どう対処すれば対応できるのか出来ないのか・・・一切調べようも検証しようもありません。 また「アプリBでは画像の表示機能はないので、アプリAでフォルダ分けしていた画像は表示できなくなってしまいました。」というのは? アプリBの画像の表示機能は最近なくなったのですか?前から機能はなかったのでしょ? 「表示できなくなってしまいました」ではなく、前から表示できないのでは??? アプリAでも表示できなくなってしまったという意味でしょうか? いずれにしろ大事な部分が隠されていたり、表現が曖昧だったりで何が起き、どうすれば良いのかがよくわかりません。 再度補足ください。

関連するQ&A

  • Xperia SDカードの画像について

    語彙力がなくて変な文でさらに長文ですが見ていただけると嬉しいです。 このまえ、Xperiaz5を落として液晶壊してしまい使えなくなったので新しいXperiaz5にかえたのですが、画像の場所がよくわかりません。 sceneというアプリを以前から使っていたのでログインすることでほとんどの画像を見ることが出来たのですが途中で1ヶ月分くらいごっそり抜けていたのです。 そこで液晶の割れたスマホにマウスをつないで全部の画像をSDカードにバックアップして、今使ってる方で復元をしたのですが、今度は逆に7000枚中500枚くらいしか見れなくなり、残りの6500枚が消えてしまったのです。これらはどこにあるのでしょうか?もう一回バックアップした方がいいのでしょうか? 以前のスマホは早くauショップに送らないといけないので早めの回答おねがいします。 ちなみにバックアップと復元に使用したアプリはどちらも「auバックアップアプリ」です。

  • SDカードの写真が消えてしまいました

    docomoのF-03Eを使用しています。壊れてしまった(充電器を差し込む部分が壊れて、充電ができなくなった)ため、補償サービスを使って全く同じ機種を取り寄せました。 申し込みのとき、まだ充電の残っていた旧機で、SDカードへ電話帳や写真・メールのバックアップをとりました。 2日間代替機を使い、今日新機へデータを復元しようとしたのですが、まずきちんとバックアップがとれていませんでした。先に代替機のデータをバックアップ→復元し、成功しました。 次に旧機で、電話帳は赤外線で転送しました。あとメールと、本体に保存されていた画像のバックアップ→復元をしようとして、ギャラリーを開いたら、以前とは違うフォルダの分かれ方・表示になっていました。OSは同じだけどバージョンが違うから?と言われました。しかもなぜかもう一つ前のガラケーで撮った写真が表示されています(以前旧機では表示されませんでしたし、そもそもパソコンに接続したときそんなファイルはありませんでした)。そして、カメラで撮った画像はSDカードに保存される設定だったのですが、その撮影した画像が全てなくなってしまったのです。 帰宅後、パソコンに接続して確認したところ、SDカードのフォルダの中身が、フォルダ名など以前と違ってしまっています。以前あった撮った写真の保存されていたフォルダや、デコメの「お気に入り」を選択したとき表示されるように設定していたフォルダもなくなっています。 そして先述の、昔使っていたガラケーの写真が入ったフォルダが複数できているのです。これは、ギャラリーに表示されるとおりです。 以前のスマホで撮った写真とデコメを、復元する方法はないでしょうか? とてもショックです。どなたか方法をご存知でしたら、教えてください。どうかよろしくお願いします。

  • SDにバックアップしたデータを移す方法

    先日auのiphoneに機種変更したのですが、事前の調査不足で、iphoneに赤外線がついてないことを知りませんでした。 そこで以前使っていたスマートフォンのデータ(ブックマーク・メール)をSDカードにバックアップして、PC→iphone に移動しようと考えたのですが、SDカードにデータをバックアップするところまではできたのですが、いざPCにUSB接続で繋いで、データをPCのフォルダに保存するにも、どのフォルダにブックマークやメールのデータが入っているのか解りませんでした。 そこで質問なのですが、「フォルダを開いてファイルを表示」からでてきた一覧のどこに、バックアップしたデータ(ブックマーク・メール)が入っているのか解りますでしょうか。 もしこのフォルダを開いてPCに移す方法が間違っている場合や、もっと簡単に 元のスマホ→現在使用中のiphone の方法があれば教えて頂けると助かります。 ちなみに、以前使っていたスマートフォンはauのiida、 INFOBAR A01 です。

    • 締切済み
    • au
  • スマホのSDカードからデータが消えた

    ソフトバンクの304shを利用しています。 期間はちょうど2年くらいです。 先日突然、SDカード内の主に写真や動画などのデータがごっそり消えてしまいました。 DCIMフォルダにカメラデータなどもありましたがごく最近撮影したものが数枚あるのみ、0001番のjpgができた時間(最近です)に同時にカメラデータが保存されている100SHARPフォルダが作成されたようで前のものがなくなった上で新しく出来てしまったフォルダのようでした。 一時的に見えなくなるというパターンもあるようでしたがそういう訳では無さそうです。 というのも、SDカードの容量を写真や動画でだいぶ使っており、残りが10GB位と記憶していたはずなのに、27GBも空いていました。 データが消えていると確信したのでデータ復旧ソフトを利用し写真はある程度復旧出来ました。 動画は無理そうです… そして、残っているSD内のフォルダを確認しようと思ったのですが、今までのいろいろな状況が重なり、同じアプリのデータでも前はAの直下の○○フォルダだったのがBの下に○○フォルダがいつのまにか出来ててそっちに保存されてたりとゴチャゴチャで、何が無くなっているのかが把握出来てない状態です。 そんな中でひとつ気づいたのが、現在残っているSD内のフォルダの更新の日付が2014年以前の今の携帯に機種変更する前のものが多いのが目立ちます。 そして、ゴチャゴチャあっちこっちの階層にあったはずの○○フォルダなどが見つからないし、明らかにフォルダの数が減ってるような?と感じてもいます。 新しい携帯でいろいろ使ってるはずなのに、この状態という事は、304shに変えてからのフォルダがだいぶ消えてしまってるのかなと思いました。 そのような事がスマホでは良くあることなのか、分かる方がいらっしゃるならどのような状況でそのような事が起きてしまったのか、原因として考えられることを教えて頂きたいと思い、質問しました。 分かりにくい説明で申し訳ないですが、よろしくお願い致します。

  • スマホで「空白のSDカードです。」とでます。

    お礼はいくらでもしますので教えて下さい! docomoのスマホとSDカードについての質問です。 スマホ→GALAXY Note SC-05D SDカード→シリコンパワー クラス10 32GB 先ほどスマートフォンでアプリを本体からSDカードに移す作業をしていました。その作業の途中でスマホがフリーズしてしまい、どうにもならなかったので電源を長押しして再起動しました。 起動してSDカードの読み込みを始めると「エラーを確認中」とでてしばらくすると「空白のSDカードです。」と表示され、SDカードに保存されていたアプリや他の画像やらのデータがすべて使えなくなってしまいました。 アプリをタッチすると、「電話にアプリがインストールされてません」と表示されて 画像は、ピクチャフレーム(手持ちの画像が待ち受けにフレーム状に表示されるアプリです。)にSDカードに保存されていた画像が表示されているものの画像ギャラリー自体にはその画像は存在していません。 急いでPCに本体を接続してみたところ、本体のデータはマイコンピューターに表示されるのですが、SDカードはそこに表示すらされません。 これらをふまえてお尋ねしたいのですが ・SDカードのデータは完全に消えてしまったのでしょうか? ・SDカードには大切なデータが含まれていたので、できるのならデータを復元したいです。方法はありますか? ・修理に出した方がいいのでしょうか?出すとしたらどこの店ですか?(スマホを購入したところか、SDカードを購入したところ、それともなければもっと専門的なお店でしょうか?) ・このSDカードはもう使えないのでしょうか? 正直焦っています、とても読みにくい文章で申し訳ありません。 不足な点ございましたら、なんでもおっしゃってください 質問にはすべて回答していただかなくても結構なので、すこしでもお力をかしていただけたらと思います。 よろしくお願いします。

  • SDカードの画像がきえました。復元の可能性は?

    Quickpicというアプリで、SDカード内の画像を整理していたら1つのフォルダ ーごと消えてしまいました。(1700枚中200枚位です。) どこを探しても見あたりません。 そのアプリをアンインストールしてもSDカ ードのどこにもみあたりません。 復元する方法はないですか? しかも、画像がどのタイミングで消えたのかハッキリしませんが、消えたと気付いたあと、パニックになってアプリをアンインストールしたあげく、他の同じようなアプリをダウンロードして、消えた画像を探すべく少し整理してしまいました。その後メールに数枚(6枚位)消えた画像があることに気付きSDに改めて保存してしまいました。 復元出来るかも…と言ってくれた友達が居るのですが、遠くに住んでるために郵送で頼むため友達にも手間を取らせてしまうので、復元出来る可能性がカナリ低いなら、諦めようとも思ってます。 あと?復元作業中に、今残っている画像が消えてしまうこともありますか?! パソコンが無いのですが、バッ クアップをしておく方法はあり ますか? あと、こうやって画像が消える などの誤作動がなく、カメラで 撮った写真などをフォルダー分 けして整理出来るオススメのア プリはありませんか?? 使っているのはドコモのLINX03 質問ばかりですみません。 もっと勉強したいと思います。

  • SDカードが読み込めません。

    SDカードをリーダーにセットし、リーダーをPCにつなぐと、最初はSDを認識して、フォルダを表示するとか、画像を表示するかとか聞いてくるのですが、フォルダを表示するにして中身をみていくと、画像も途中まで表示されているのですが、途中でメディアを挿入してくださいと表示が出て、最後にはPCがフリーズしてしまう次第です。 2台のPCで試して、1台はフリーズ、もう1台はフリーズはしなかったものの、途中で読み込めなくなるのは同じでした。 画像は取りあえず復元ソフトで復元できそうなのですが、原因がわからないので、困っています。 PCは2台ともにXPです。 何が問題なのかわかればご指導ください。 よろしくお願いします。

  • スマホのSDカード消去されたのですが。

    今月はじめ、docomoショップにて、スマホ購入から 1年経過していた為、電池パックか補助充電器を ポイントで交換してもらう為に来店したのですが、 聞きたい事もあったので、色々聞いていました。 アプリの中で、ドコモバックアップというのが あるようなので、SDカードに画像や音楽、動画などを 移せると言うので、やってもらう事にしました。 ただ、SDカードの容量に空きがあまり無いと言われたので、 確認してもらいました。 そのアプリでは、電話帳がいっぱい入っているとの事で、 電話帳なら、カード内をカラにしてもらっても良いかと思い、 「電話帳だけ入っているんですよね」「そうです」 「他には何も入っていないんですよね?」「大丈夫です」 「消去の作業をしたら、色々移動出来るのですか? 「おっしゃる通りです」 この様なやり取りをして、消去の作業をしました。 SDカードは容量に空きが出来たのですが、 アプリパスワードというのが、設定していないにもかかわらず 何を入れてもダメでした。初期化しないと、 アプリパスワードは変更出来ないと言われ、 「このアプリを入れればSDカードに移動出来るようです」 その様に言われ、初期化は嫌でしたので、 アプリを聞いて帰りました。 そのアプリを試そうと、家に帰ってからスマホを見ると、 入れていたアプリが変なマークになっていました。 起動もしません。SDカードに入っていた物です。 画像を見ました。ほとんど消去されていました。 音楽、こちらもだいたい消えていました。 急いでショップに行き、復元してもらいたいと懇願しました。 あちらの対応は、今日の今日は出来ないとの事で、 2日待ちました。連絡をもらいショップに行きましたが、 何十枚と、画像が見れない状態で、これが限界と。 納得がいかない、と伝えたところ、 また1から経緯を説明させられました。 担当した者が言っていた通りですね、と。 謝罪はしてもらいましたが、最後の最後まで 担当者は現れず、店長なのか、PCに詳しいスタッフなのか、 別の人が担当していました。 私も自分が使う物なので、知識は必要だったかもしれません。 しかし、何度も電話帳だけの消去と言われただけに、 今月が終わろうとしていますが、納得が出来ずにいます。 納得いかない点として・・・・・  ・担当者が最初の来店から出て来なかった事  ・SDカードがいつ消去されたか分からないと言われ、  ミスを最初から認めなかった事  ・音楽、アプリなども消えてしまったのに、最悪画像だけはと  伝え処理してもらっていましたが、本当にそこだけしか気にしなかった事  ・私自身、あっけにとられてしまい、何も言い返せず  今とても悔しい事  ・バックアップは定期的にディスクやPCにと言われ、  それではSDカードの意味って何だろうという事  ・その他もろもろですが・・・・・ 以前、このショップでディスクにバックアップをとった方のディスクには、 ディスクが劣化した場合、消失する場合もある為、 SDカードなどに移してくださいと書いてあるそうです。 そうなると、やはりSDカードに入れておくのが正しいのではと 思ってしまいます。 こういった思いされた方いらっしゃいますか? どの様にするのが良かったのでしょうか。 今からでも、何かしら出来る事があれば教えていただきたいと 思います。ショックから、何日かはどうすれば良いのかも 思いつかなかったので・・・・・。 私も悪い所があったと思います。 でも、この納得いかない思いをどうしたら良いのか、 本当にそこなんです。

  • マイクロSDカードのデータが...

    記録のために携帯で撮影した画像や動画を消さないためにSDカードに保存していましたが、整理するために復元すると、時間が数時間のずれが明らかになった形でした。ここ最近の画像に原因あるかもと感じてバックアップして復元するとその時の時間が表示する始末です。解決策や修正する方法はありませんか?助けてください。

  • SDカードから画像が取り出せない

    SDカードからPCへの画像取込みが出来なくなりました (A)PCのカードスロットに挿入すると次の3個のホルダーが確認できますが何れも空の状態です。 1.DCIM 2.DTVApp 3.VCImporter.vciid (B)SDカードをカメラ(PENTAX)に戻すと「画像がありません」と表示されます (C)(B)の状態で新たに撮影すると画像はプレビュー表示され、画像をスクロールすると、以前に撮った画像がカメラのモニター上に再現されますが・・・カメラスイッチを切ると(B)の状態に戻り、画像取込みが出来ません。以前撮った画像のPCへの画像取込み可能でしょうか? (尚カメラメーカーのサポートによるとDCIMフォルダ以外のフォルダは、カメラで作成される事のないフォルダとの事でした)

専門家に質問してみよう