フリーズの原因について

質問

購入して2年になるPCですが、近頃フリーズが多発するようになりました。
思い当たるフシとしては、日常的にエンコードをしていたためではないかと思いますが
この認識で正しいでしょうか？
PCのスペックは、WIN７、core 2 quad Q8400、メモリ4GB です。

ブラウザで新しいページを開いたり、どこかをクリックしたらフリーズすることが多いです。
デフラグも何度かしましたが、ほとんど効果がありませんでした。

フリーズの原因と解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

alien5 · ベストアンサー

>DELL製なのですがPCの分解は特殊な工具が必要なのではなかったでしょうか。

デルのパソコンはコストダウンのため自社製の部品を使っていることが多いです。デルはケースも開けにくいかもしれません。普通のケースならネジを外すだけでいいのですが。

>エンコのしすぎでハードディスクが逝きかけてるということはないでしょうか？ そっちの可能性を疑っているのですが、その場合はハードディスクの買い替えでなんとかなりますでしょうか？

ハードディスクの可能性もありますが、もしハードディスクならフリーズだけでは済まないのではという
気がします。

フリーズだけなら、原因はメモリーがちゃんと刺さっていないとか、メモリーの容量が不足しているとかです。

お礼

アドバイス頂いた通り、ケースを開けて掃除機でほこりを吸い、メモリを挿し直してみました。これでしばらく様子を見てみます。ありがとうございました<(_ _)>

回答No.5

TOTO2011

>購入して2年
内部にホコリが溜まり誤動作している可能性も有ります
半年も使えば　内部にはホコリが溜まります

インターネットのトラブルですか?
下記は参考になりませんか?
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja

Dellは　ネット上でも説明書　メンテナンス用マニュアルも有ります
国内メーカーと違い親切です　一度調べてメンテナンスをするのが良いと思います

個人的に昔からパソコンでエンコードする事が多いですが　フリーズ時は別の問題でトラブル場合が多いです
青い画面で英語のエラー文字は出ませんか?出るなら　ハードディスクの故障を疑いますね

お礼

ケース内の掃除はやってみました。あとブルー画面は何度かでました。カウントダウンが始まって勝手に電源が切れる画面です。やはりハードディスクに問題が出始めているのでしょうか・・。他の方にもいろいろと教えて頂いてそれらを試してみましたので、暫く様子見をしようと思います。それでダメなら、ハードディスクの換装をしてみようかなと思っています。アドバイスありがとうございました。

回答No.3

alien5

フリーズの原因はメモリーであることが多いです。

一度メモリーを外してホコリを払い、再度ギュ～ッとしっかりと取り付けてみてください。それだけで直るかもしれません。　私の場合はそうでした。それ以来、もう5年になりますがいまだに快調です。私のもあなたのと同じ世代のパソコンでCore2Quad Q6600を使用してます。

あるいはメモリー不足で起こることもありますが、4GBあるなら大丈夫ですよね。

もしかしてWin7の64Bit版でしょうか。

それならメモリーは足りてますか。
確認しましょう。

お礼

コメントありがとうございます。
DELL製なのですがPCの分解は特殊な工具が必要なのではなかったでしょうか。もし教えていただいたことが自分でできるのであれば、調べてやってみまます。
エンコのしすぎでハードディスクが逝きかけてるということはないでしょうか？ そっちの可能性を疑っているのですが、その場合はハードディスクの買い替えでなんとかなりますでしょうか？

回答No.2

sgmOK

ちょっと拾ってみました。参考になれば・・・

グラフィックボードのドライバートラブル　　（上書きで更新実施）
ハードディスク故障（セクター不良）　
メモリー不足（32ビット時）或は多Webページを同時閲覧
最新のWindows Update未実施
ウィルス感染
CPUなどの熱暴走（冷却不良）
マザーボードのコンデンサ不良

通常のセーフモードで起動チェック
セーフモードで作業や待機をしている状態でフリーズをしてしまう場合はハードによる原因が多い
セーフモードの時にはフリーズしない場合はソフトによる原因

なお、経験で、特定のページのみフリーズする時；
インターネットオプション、LANの設定、プロキシサーバーにチェックが入っている。

お礼

コメントありがとうございます。
個人的にはエンコードのしすぎによるハードディスクの経年劣化を疑っているのですが、買い換えるのにもやはり詳しい人からの確証が欲しくて質問しました。

回答No.1

teketeke07

もしかしてこれじゃないかなhttp://gigazine.net/news/20130415-windows-update-28223324-uninstall/

最近のWindows Updateであるソフトが入ってるPCにエラーが発生するのでマイクロソフトが削除を呼びかけてるみたい、最悪再起動から復旧できないとかあるみたい。

お礼

コメントありがとうございます。
当該ファイルを早速削除してみました。暫く様子を見てみます。