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楽天銀行のFAQに無い問い合わせ
楽天銀行の使い方で困っています。 ポイント付与率などで銀行に問い合わせたいことがあるのですが、 ・知りたいことがFAQに無い ・FAQに無い質問をするためのフォーム等が見つからない 状況です。問い合わせのためのフォームのありかをご存知のかた、ご教示願います。 なお問い合わせ自体の内容は、携帯電話料金の支払を、 「楽天銀行口座から引き落とし」と「楽天visaデビットカードから支払い」とでは どちらがポイント付与率が高いのかを知りたい、という内容です。 答えを直接ご存じの方がいらっしゃればなおありがたく存じます。
- tkn157
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トップページ右側の「問い合わせ」をクリックすると、 各種問い合わせに関するページが開きます。 一番下の「その他全般のお問い合わせ・ご連絡」を開き、 そこの内容に沿って電話かメールフォームで問い合わせされては。 http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/howto/others.html
お礼
これを探せずにいました、助かりました。 ありがとうございます！