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携帯のショート時修理
現在docomoのoptimus Gを使っている者です。 お風呂上がりに充電をしたところ、 充電部分に水が残っていたようで 充電部分が気がついたときには高温になっており (この間気づかず電源を2回ほど入れました) 焦げ臭く、おそらくショートしてしまっています。 この状態でショップに修理を依頼して どのくらいの確率で治るのでしょうか? (データ損傷なく戻ってくる確率) まだ1年以内で保証内なので 本体取り替えになってしまうなら 水濡れ反応も出ていないし 外部損傷もないので ショートしたことを黙っておいて 無料交換の方が良いなと思っています。 ショップで聞いたら早いことは分かってるんですが 前述の話をすると本体交換でも おそらく修理費がかかってしまいますよね? すみませんがどなたか回答よろしくお願いします。
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- m-twingo
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回答No.1
基盤が破損しているので、ほぼ確実にデータ救出はできません。 また水濡れによる基盤破損(しかも内部が焼けている状態)では自分が黙っていてもメーカーサポートには確実に原因がわかります。 水濡れ反応のシールなどメーカーにとっては判断材料の一部にしかすぎませんので。 素人が考えるほど甘くはありませんよ。ほぼ確実に有償修理ですね。
お礼
回答ありがとうございます。 救出不可なのですね… 本体の無料交換はショップの判断のみでやってもらえますよ? メーカーの方にいく前の話なので問題ないと思いますが。 今の本体も既に同じ機種2代目です。
補足
今日ショップの方に持って行きましたが 無料で本体交換してもらえました^^ 自然故障として扱われましたよ