- ベストアンサー
次期Office無償アップグレードプログラム
次期Office無償アップグレードプログラムが昨日2/7から開始されましたが、 システムトラブルにより現在ダウンロードができない状態が続いています。 マイクロソフト（次期 Office 無償アップグレード プログラム事務局 0120-70-2077）に問い合わせたところ、 Office2010のライセンス認証履歴を管理するシステムに何らかのトラブルが発生しているそうです。 このような事で多数の顧客に迷惑をかけているにも関わらず、 インターネットやテレビでニュースにならないのが、 不自然だなと思います。 皆さんはどう思われますか？
- その他MS Office製品
- 回答数1
- ありがとう数12
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
私の所には、まだ案内のメールすら届いていませんが… 本当に来るのか疑問になってきました。 まぁ、別にOffice 2013でなければ困ることはまずないので 待つしかないと思います。 まぁ、マイクロソフトのトラブルはいつものことですから もう少し被害が大きくないと、ニュースにもならないのかも知れませんね。
関連するQ&A
- 次期オフィス無償アップグレード後再インストール方法
次期office無償アップグレードでoffice2013をインストール後、PC故障時にoffice2013を再インストールする方法を教えてください。 「Office2010を買って、新しいOfficeを無償で手に入れよう」 という宣伝文が「Office Professional 2010」の外箱に書かれていました。 同じ宣伝文に、 「お申し込みの流れ」 「1対象製品を購入し、期間中にライセンス認証を行う。」 「2インターネットから申し込む」 「3次期Office発売日以降、無償でダウンロードを行う」 とも書かれていました。 ↓ ↓ ↓ Office2010を購入し、 「1対象製品を購入し、期間中にライセンス認証を行う。」 「2インターネットから申し込む」 「3次期Office発売日以降、無償でダウンロードを行う」 の手順は完了しました。 ↓ ↓ ↓ また、下記の方法でOffice2013のプロダクト キーを確認できるようになりました。 マイクロソフトのホームページ http://www.microsoft.com/ja-jp/default.aspx を開ける。 ↓ ↓ ↓ 画面左側のOfficeをクリック。 ↓ ↓ ↓ Officeの画面 http://office.microsoft.com/ja-JP が出てくる。 ↓ ↓ ↓ 右上の「サインイン」をクリック。 ↓ ↓ ↓ 「Microsoft アカウント」をクリック。 ↓ ↓ ↓ アカウントとパスワードを入力してサインイン。 ↓ ↓ ↓ 画面右上の氏名欄をクリック。 ↓ ↓ ↓ マイアカウントページをクリック。 ↓ ↓ ↓ アカウント オプションの「ディスクからのインストール」をクリック。 ↓ ↓ ↓ 「ディスクに書き込む」をクリック。 ↓ ↓ ↓ すると、Office2013のプロダクト キーが表示される。 今、私のパソコンには、次期office無償アップグレードでインストールしたoffice2013が入っています。 ですが、上記手順の「3次期Office発売日以降、無償でダウンロードを行う」を実行する際に送られてきたメールには、「今すぐ新しい Office がご利用いただけます。(5/31までにダウンロードしてください)」と書かれていました。 Office2013のプロダクト キーがあれば、「5/31」を過ぎても再インストールは可能なのでしょうか。 解説のほどをどうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Office2013無償アップグレード プログラ
「次期 Office 無償アップグレード プログラムに」登録していましたら今日無償ダウンロードの案内が届きました。 案内に従って進めてダウンロードをしようとしたのですが最後のステップでインストールと書かれていて慌てました。現在はプレインストール2010が入っているので新しい2013は取りあえずダウンロードだけに留めておきたいのです。 既にこのプログラムを実行された方にお聞きしたいのですが画面の通りアップグレードインストールしか出来ませんか、アップグレードソフトだけダウンロードしたいです。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Ｏｆｆｉｃｅ2000のアップグレードについて
Ｏｆｆｉｃｅ２０００で利用しているソフトで不具合が発生したのでマイクロソフトに問い合わせたら 「Ｏｆｆｉｃｅ２０００はサポート終了です」との返事でした。 Ｏｆｆｉｃｅ２０００を無償アップグレードする方法はないのでしょうか？ 教えていただきますようにお願いいたします。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- office2003から2013へのアップグレード
似たような内容が意外となくて、ここに質問をさせていただきます。 私は通常版、すなわち単体で購入したOffice2003Professionalを手元に持っており利用しております。 これにアップグレード版のMicrosoft Office Home and Business 2010をインストールして利用しております。デスク1台、ノート1台でこれを行なっております。 このたび2013への無償アップグレードが開始されました。 私のこの2010の二台が2013へのアップグレードの対象になるのかはっきりわかりません。 MicrosoftのHPを見ますと、「Office 2007 以前のバージョン」は対象外となっております。 私のように2003のライセンスで2010を使っている場合は対象外なのでしょうか？？ 似たような質問で検索しますと、「初回ライセンス認証を行った日が、該当期間の場合に、対象となります」とのコメントがありましたが、よく意味がわかりません。 もっとも、2003は知人から譲り受けたものであり（この知人がインストールしていないことは確認しております)、2013へのアップグレードを堂々と？できる2010通常版をいま購入しておいても今後、悪くないかなと思ってもおります（2003->2010->2013とたびたびディスクをいれてインストールも面倒なので)。 ちょっとありそうでなかったので質問しました。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他MS Office製品
- office2013のアップグレードと月額課金
windows8.1のパソコンを使用しています。office2013はもともとこのパソコンにプレインストールされているものです。 昨日、google chromeのブラウザをインストールし、しばらく経ったら、「オフィス2016へのアップグレード」案内のウィンドウが出て来たので思わずアップグレードしてしまいました。 なにげなく過去のワードファイルを開いたら、開く途中に「word office365」の画面が出てきた。 「365」は月額課金されるものです。月約1,000円課金されてしまいます。 それで、急いでそれをアンインストールしました。そしたらword2013など、もともとあったofficeまで使えなくなってしまいました。このトラブルを他の質問サイトでしたところ、下記のサイトで再インストールできると回答がありました。 https://account.microsoft.com/services/ それで再インストールしました。しかし元のofficeではなくアップグレードされたofficeがインストールされてしまいました。案の定、ワードを開く途中に「word マイクロソフト365」という文字が出て来てしまいました。上記のサイトを案内してくれた回答者は別の回答で、ワードを立ち上げた後、ファイル→アカウントとクリックして「ライセンス認証された製品」となっているか確認した下さい、と書いてありました。言われた通りにやってみると「ライセンス認証された製品」となっていました。この文字の下には「Microsoft Office Home and Business Premium」と書いてあります。この方の説明によると「Premiumが付くエディションは、無料でアップグレードされる云々」と書いてありました。 つまり、月額課金されない、ということですか？ 明確な回答がほしいです。
- 締切済み
- ノートPC
- アップグレードをしたいと思っています。
Windows8.1と8.1Update のアップグレードソフトがありますがどう違いがありますか? Windows7SP1からアップグーレードをします。 wdows8.1にアップグレードが出来るのかアシスタントで調べた所、出来るとの事でした。 マイクロのサポートはありますがプロダクトキーは何回も変えられますか? ( vistaに戻してwindows7sp1にアップグレードした時、無償のサポートがありプロダクトキーの認証が何回も出来ました。プロダクトキー認証の回数で心配です。認証は1回と書かれてあったので心配中です。) Winシステム修復ディスクを作らないとだめですか?アップグレードして戻したいときは保存してあるDドライブで出来ませんか?システム修復ディスクを作らないとだめですか? システム修復ディスクを作らないとだめとマイクロに載っていますが・・・・・ 64btiです。2GBでは動きは重たいですか? アップグレードソフトを買うとしたらDSP版と普通ので2種類ありましたどちらが良いのですか? 質問がありすぎですみません。教えてくざさい。宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows 8
- Office Personal 2007のアップグレード
Office Personal 2007がインストール済みのメーカー製のノートパソコンを使っています。（OS:Vista Home Basic) 新たに，OfficeなしのWindows 7搭載のデスクトップパソコンを購入しようと思っています。 Office Personal 2010が発売された時に，アップグレード版を購入し，ノートパソコンに入っている2007のアップグレードを行い，さらにデスクトップパソコンでも2010を使うことができるのでしょうか。 実際にインストールできるかの問題ととマイクロソフトとのライセンス契約上も違反にならないか教えて下さい。もしライセンス契約違反になるのであれば，通常版を購入すれば2台で使えるのでしょうか。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- Windows10アップグレードとライセンス管理
Windows7 sp1を使用しています。Windows10の無償アップグレードをやろうと思っていますが、アップグレードしたシステムが最初から問題なく動くと思えないので、安定するまで現行Win7と併用（と言うか常用）しなければなりません。そのためアップグレードは現行システムのクローンコピーに行い、HDDを交換して両方を動かそうと思っています。その場合、両システムとも問題なく使用できるでしょうか。現行Win7のプロダクトキーがWin10に移り、現行Win7が認証されないと言うことはあるのでしょうか。その場合、電話認証にて旧システムにライセンスを戻さねばならないのでしょうか。 今までの情報では、アップグレードとライセンス管理の関係がイマイチよく分かりません。
- ベストアンサー
- Windows 7
- Microsoft Officeのアップグレードと本数
マイクロソフトOfficeのアップグレード版を購入しようと思っています。 現在パッケージ版のoffice 2000 stdを1本所有しており、アップグレード版2007のstdを購入を予定しています。 この場合、旧バージョン1本に対して、アップグレード版の購入本数を3本とすることは可能でしょうか。 もちろんインストールは可能でしょうけども・・・。 ライセンス的に問題がないか気になるところです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- マイクロソフトオフィスについてのライセンス認証を教えてください。
マイクロソフトオフィスについてのライセンス認証を教えてください。 わたくし、ちょっとした事業所を最近立ち上げ、ＰＣを購入し、そこで、ＰＣのインストール等すべて行い、同梱されていた「マイクロソフト オフィス」を持ち帰り、家にあるＰＣにその「オフィス」をインストール。インストール後、「オフィス」の一つであるエクセルを立ち上げたら「マイクロソフト オフィスのライセンスの認証」の画面になり、その「ライセンスの認証」がうまくできません。 その時ライセンス認証ウィザードに出るメッセージは次のようです。 指定したプロダクトキーで行ったライセンス認証の回数が、マイクロソフト ソフトウェアライセンス条項で規定された上限に達しているため、マイクロソフト オフィス ホーム アンド ビジネス２０１０に対するライセンス認定証を続行できません。ライセンス認証の上限回数の詳細については・・・・・」 と書かれています。 いろいろと調べると、３０日以内に認証を取らなければならないとのこと。それで、あと「２８日間」しかありません。よって、この「オフィス」の認証の取り方を教えていただけませんか？ このオフィスのバージョンについては以下の通りです。 マイクロソフトオフィスホームアンドビジネス ２０１０ になります。 よろしくお願いします。 このまま認証をとれず、ダメになるのでしょうか？新たなものを購入しなければならないのでしょうか？これいかに。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
お礼
ご回答有り難う御座います。 〈被害が大きくならないとニュースにならない マイクロソフトには消費者の立場になって丁寧な対応を求めたいです。 ようやくダウンロードができるようになりましたのでお知らせ致します。