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ヤマダ電機 返品

ヤマダ電機でパッケージが破けた商品は、返品出来るのでしょうか?

みんなの回答

noname#211632
noname#211632
回答No.2

直接ヤマダ電機に聞いて下さい。 もっとも正確に、かつ早く回答が貰えます。

  • cactus48
  • ベストアンサー率43% (4480/10310)
回答No.1

可能だと思いますよ。ただし購入前にパッケージが裂けていたと言う 証拠があればの話です。素直に認めるかどうかが問題ですね。 例えば購入して家電製品に取りつけたが、適応する機種ではなかった ので返品したいと申し出ると、ヤマダ電機のライバル家電量販店では 交換や返品に応じて貰える事もあります。その場合に開封していても 大丈夫な場合もあります。 さてヤマダ電機が素直に応じるかが最大のポイントですね。

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