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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆ぐるめの不具合について)
筆ぐるめの不具合について
このQ&Aのポイント
- 筆ぐるめVer.12の不具合として、「郵便番号辞書が開けません」というエラーメッセージが表示され、住所録が正常に作動しない問題が発生しています。
- アンインストールした筆ぐるめVer.12をシステムの復元機能を使って再インストールしましたが、問題は解決されませんでした。
- 再インストールやシステムの復元を試みましたが、筆ぐるめVer.12の郵便番号辞書の不具合が解消されず、住所録が使用できません。解決方法を教えてください。
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- notnot
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回答No.2
システムの復元は、特定のフォルダとか、特定の拡張子のファイルを戻すだけです。 そのソフトが使うデータが全部対象だとは限りません。 システムの復元をしたのがまずかったですね。 アンインストールしたなら、インストールすればよかったのに。 現在は、中途半端な状態だと思うので、 (1) その状態でアンインストールする (2) システムの復元を取り消して、アンインストール直後の状態に戻す のどちらかを行ってから、再度、インストールしてください。(1)(2)のどちらがいいかは不明。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1
Windowsのシステムの復元は、TimeMachineではありませんし、バックアップからの復元ではありません Windowsが正常に起動しなくなったときとかの最終手段として用いるものです システムの復元を用いることにより、正常に動作しなくなるときはありますよ アンインストールしたあとに、システムの復元を行ってしまったために、アンインストールしたものも勝手に復元されてしまい、しかも、アンインストール出来なくなってしまうってこともありえるものですから。 システムの復元を取り消して、アンインストールした状態に戻るなら、その状態に戻してから、再び入れて見てはいかがでしょうか?