ＬＩＮＥについて、機種変したら。

質問

ＬＩＮＥについて、機種変したら、今まで友達だった人が消えてしまいました、
その友達に確認してもＬＩＮＥは継続しているとの事です。友達検索をかけても出てきません。
　どなたか解決できませんか？

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

LINEは、機種変更すると、紐付けられた情報がリセットされます（設定や友だちなどが初期化される）。新しい機種に情報を引き継ぐためには、古い機種のときにメールアドレスを登録しておき、新しい機種でLINEをはじめるときにメールアドレスから情報を読み込みます。