PCドライヴからの異音について

質問

PCをスクリーンセーバー表示（一時電源OFF状態から）
PCを作動させる場合だけ、PCドライヴあたりから
カリカリという異音がします。
これはPCを作動させる状態に戻すための音のような気がしますが
このカリカリという音が止まらず、鳴り続ける場合があり
その時はPC自体WEBもチェックできなければ
ソフトも立ち上げることも出来ませんし
再起動も出来ませんしなにも操作できません。
そういう場合は無理やり電源を落とし、立ち上げると元に戻ります。
PCのドライブにDVD等入ってない場合も症状がある場合もありますが
外付けのハードディスクからの影響等もあるのでしょうか？？
因みに外付けハードディスクからの異音ではないと思います。
どなたか同じ症状もしくは、アドバイスいただける方
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.4

foomufoomu · ベストアンサー

異常が起きだしたころ、なにか原因が考えられますか？
停電で使用中に電源が切れたとか、雷が近くに落ちたとか、操作ミスでソフトが暴走したとかです。
それがないなら（あるいは最初から症状があるなら）、1年以内なので、初期不良の可能性もあります。電気製品は、最初の1年で異常が起きるケースが多く（実はごく初期から異常なのだけれど、それが表面化するのが1年以内）、そのために保証期間が設けられています。
リカバリしてもおかしいなら、初期不良と考えて、交換などしてもらったほうがよいでしょう。

お礼

色々アドバイスどうもありがとうございました。

補足

原因は、不明です。
ただブランクがあった場合のみ、
異音がする確率が高いのですが、
以前はブランクがあっても
異音は鳴りませんでした。
異音というのは、結構大きな音なので、
ディスクを読みこんでるような音では
ありません。
寝れないぐらいの音がです。
リカバリも考えてますが、急遽修理に出しました。

回答No.7

foomufoomu

電源の強制断は最後の手段です。その前に、正規の方法でシャットダウンできないか試してみましょう。

PCの反応がないように見えるとき（画面が動かない、真っ暗など）でも、内部ではちゃんと（あるいは超ノロノロで）動いていることがあります。
次の方法で、キーボードからのシャットダウンを試みて、それでだめなら電源断しましょう。こういう場合はキーボードの反応も遅いことが多いので、ゆっくり操作します。
XP
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/004396.htm
（スタートキー→Ｕ→Ｕ）

Vista
http://www.papepopc.com/windowsvista/2007/12/post_91.html
（スタートキー→右矢印→右矢印→Enter）

Win7
http://www.papepopc.com/windows7/2011/04/0032.html
（スタートキー→右矢印→Enter）

正常な状態のときに、練習しておくとよいです。

回答No.6

bokerenjer

No1です、
メーカー保証期間内なら早めに修理に出した方がいいですね。
もちろんHDDはアクセスするときに小さな音が出ます、メーカーによってはカリカリやジ.ジ.ジ.など表現は色々です。
でも単純に言っても、通常操作でパソコンがフリーズするのは異常なことなので修理に出した方がいいですね。

先に回答しましたが、会社で数台のパソコンを使用してますが1台はHDDから異音が出だして1年近く保ちました。
もう1台は異音が出だして頻繁なフリーズ後強制終了、再起動でブルースクリーンになりました、症状が出て3日目でおシャカになりました。

尚、強制終了は良くないとのアドバイスもありますが、パソコン自体がフリーズしてタスクマネージャーからの再起動も出来ない状態なら強制終了しか手はないと思います。

お礼

アドバイスありがとうございました。

補足

はじめはたまに、鳴るぐらいだからいいや
ぐらいに思ってましたが、
カリカリ音の、発生率が少しずつ
多くなってきました。
音がうるさく壊れるんじゃないかぐらい
の異音です。
ですので、さっそく修理にだしました。
リカバリも予定してます。

回答No.5

nijjin

HDDにエラーがあるんじゃないでしょうか？
エラーチェックをしてみてください。

補足

エラーはないようでした。

回答No.3

foomufoomu

＞それと5分近く経過しても、音が鳴り止まない場合は、再起動をすると
5分たっても止まらないなら、何かのソフトが暴走しています。つまり、すでにOSかソフトのファイルが壊れています。（HDDが壊れているわけではありません。磁気データの一部が消えたりしているという話です）
これはOSの再インストール（リカバリ）で治るはずです。このままにしておくと、パソコンの寿命を縮めることになります。

＞Cmdが画面に表示されて、なかなか再起動されません。
強制切断されたため、システムが、異常が起きていないかチェックしています。しかし、チェックされる範囲は知れていますので、このときは、すでに何か異常が起きてしまっていると考えるべきでしょう。

＞購入後一年未満なので
そうですか。ごく小さいカリカリ音なら普通にあることですが、
大きな音で(といっても、どこからが大きな音かわからないと思いますが)、保証期間内なら、店に相談して、部品の交換などしてもらったらどうでしょうか。

回答No.2

foomufoomu

カリカリ音は、HDDかファンのベアリングが古くなって出ていると思われます。
しかし、この状態で、すぐに壊れると決まっているわけではなく、１年以上もそのまま使ったこともあります。
とはいえ、壊れる可能性もあるので、こまめにバックアップを取る習慣をつけるべきではあります。もちろんバックアップは同じHDD内に取ったのでは意味がありません。

＞このカリカリという音が止まらず、鳴り続ける場合があり
＞その時はPC自体WEBもチェックできなければ
＞ソフトも立ち上げることも出来ませんし
というところからは、HDDから出ている音のようですが、これは、パソコンがHDDかメモリ内のデータを整理している音で、異常ではありません。（デフラグ等で止まるものでもありません。）

＞そういう場合は無理やり電源を落とし、立ち上げると元に戻ります。
これは、絶対にやってはいけないことです。
OSやデータのファイルを壊す可能性が高く（OS再インストールになる）、HDDの寿命を縮めることにもなります。
そのまま２，３分まてば、普通に戻るはずです。

補足

アドバイスありがとうございます。
大事なデータは
外付けHDDにバックアップは常に
とってます。
それと5分近く経過しても、音が鳴り止まな
い場合は、再起動をすると
Cmdが画面に表示されて、
なかなか再起動されません。
急に電源を切る事は、やめますが
部品が古くなってると思われるとの事ですが、
購入後一年未満なので
部品交換が妥当でしょうか？

回答No.1

bokerenjer

経験上からの推測ですが、
たぶんHDDが壊れる前兆だと思います。

下記の状態はHDD内のデータにアクセスしようとしているが物理的な障害でアクセス出来ない、だから何も出来ずにフリーズ状態になる、という事です。
↓↓↓↓↓
このカリカリという音が止まらず、鳴り続ける場合がありその時はPC自体WEBもチェックできなければソフトも立ち上げることも出来ませんし再起動も出来ませんしなにも操作できません。

どのような対策をすればいいか分からないようなら、補足でメーカー、型番、Windowsのバージョンなど教えてください。

補足

アドバイスありがとうございます。
感覚的に症状は購入してから７．８か月経過してぐらいからと思われます。
本人で簡単に修復できない場合は
１年間の無料保証で
メーカーに修理しようと思いますが
一応下記に情報を記載いたします。

メーカー　マウスコンピューター　
型番　　　LM-i732S2
Ver 　　　ウインドウズ７HOMEプレミアム